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职位详情

• 滨州
• 1年以内
• 中专/中技

• 住宅小区
• 楼栋管家

岗位职责 1、负责项目内业户诉求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度； 2、定期巡查相应的物业区域，按物业服务直聘标准要求，督促相关工程、秩序、保洁等工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备直聘设施维护等工作； 3、负责业户入住二次装修手续的办理、监督及验收工作； 4、拟定和制作并向各业派发或公布各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务kanzhun、管理信息的推广工作； 5、根据boss公司各项指标完成物业管理费的收（催）缴、增值服务等指标； 6、配合项目宣传组织开展各种社区暖心、便民等活动； 7、完成上级领导交办的其它工作。 任职要求： 1、一年以上物业管家工作经验，有客户接待、服务经验者优先； 2、具备较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 3、具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。