职位&公司对比
职位详情
- 防城港
- 不限
- 高中
- 接待处/咨询台客服
华为授权来自BOSS直聘服务中心 售后客服 1、负责客户及产品故障信息的收集、录入、检查、核对; 2、确入系统的相关信息的完整性、规范性; 3、学习业务流程,提高业务能力; 4、保持受理接待区域干净整洁。直聘 任职资格: 1、口齿清晰、普通话标准,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通; 2、有较强的应变能力和较强的学习能力;可快boss速掌握专业知识,及时开展工作; 3、性格开朗,能承受一定的工作压力; 4来自BOSS直聘、具备良好的服务意识,逻辑思维能力强,责任感强;
职位详情
- 防城港
- 不限
- 本科
- 不接受居家办公
- 接待处/咨询台客服
- 接受实习/在校生投递
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
我们正在寻找一位有医学背景、专科以上学历的售后支持专员,来协助我们的老客户处理售后问题。如果您具备独立思考能力,并且能够独立工作,那么您就是我们一直在寻找的人才。 岗位职责: 1. 协助老客户进行售后处理,包括但不限于解答客户疑问kanzhun、提供产品使用指导等。 2. 鉴别售后问题的类型,以便快速准确地提供解决方案。 3. 根据问题性质,给出合理的鉴定意见,并协助客户解决问题。kanzhun 任职要求: 1. 医学相关专业优先,专科以上学历。 2. 具备良好的沟通能力和解决问题的能BOSS直聘力。 3. 能够在压力下保持冷静,独立思考问题。 4. 有责任心,能够按时完成工作任务。 岗位福利: 1. 六险二金,提供全面的医疗保障和退休金计划。 2. 丰厚的年终奖,根据公司业绩和个人绩效发放。 3. 节假日福利,包括带薪年假、节日福利等。 工作时间: 1. 早8点至晚6点,中间有2个小时休息时间。 2. 享受国家法定节假日休息boss。 3. 年假,根据工作年限和公司政策享受带薪年假。
技能解析
- 口齿清晰
- 业务能力
- 语言表达能力
- 信息的收集
- 快速掌握
- 逻辑思维能力
- 较强的语言表达能力
- 较强的学习
- 普通话标准
- 通话标准
- 表达能力
- 学习能力
- 逻辑思维
- 语言表达
- 较强的语言表
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 提供解决方案
- 完成工作
- 解决问题的能力
- 解决问题
- 沟通能力和
- 完成工作任务
- 售后问题
- 售后支持
- 解决方案
- 独立思考
- 沟通能力
- 思考问题
- 解答客户疑问
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室