职位&公司对比
职位详情
- 防城港
- 不限
- 高中
- 接待处/咨询台客服
华为授权服务中心 售后客服 1、负责客户及产品故障信息的收集、录入、检查、核对; 2、确入系统的相关信息的完整性、规范性; 3、学习业务流程,提高业务来自BOSS直聘能力; 4、保持受理接待区域干净整洁。 任职资格: 1、口齿清晰、普通话标准,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通; 2、有较强的应变能力和较强的学习能力;可快速掌握专业知识直聘,及时开展工作; 3、性格开朗,能承受一定的工作压力;boss 4、具备良好的服务意识,逻辑思维能力强,责任感强;
职位详情
- 防城港
- 不限
- 高中
- 客服专员
- 汽车售后客服
- 全职
岗位职责:1、了解客户服务需求信息,boss进行有效跟踪,做好售前、来自BOSS直聘售后指导和服务工作;1、熟练运用公司产品,解答客户提直聘问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格:1、有销售或客服工作经验优先;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4来自BOSS直聘、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的文档写作能来自BOSS直聘力;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问
技能解析
- 口齿清晰
- 业务能力
- 语言表达能力
- 信息的收集
- 逻辑思维能力
- 较强的语言表达能力
- 普通话标准
- 通话标准
- 表达能力
- 逻辑思维
- 语言表达
- 较强的语言表
- 快速掌握
- 学习能力
- 较强的学习
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 服务流程
- 善于分析
- 口头表达
- 文档写作
- 维护客户关系
- 分析思考
- 客户服务
- 开发新客户
- 写作能力
- 表达与沟通
- 需求信息
- 沟通能力
- 协调沟通
- 服务需求
- 文档写作能力
- 客户关系
- 快速掌握
- 学习能力
- 较强的学习
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 包吃
- 节日福利
- 零食下午茶