职位&公司对比

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  • 电子商务
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淘宝客服

-K
  • 电子商务
  • 未融资

职位详情

  • 晋中
  • 不限
  • 不限
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服
  • 电商客服
  • 不接受居家办公
  • 接受实习/在校生投递

岗位职责: 1.通过kanzhun电脑平台为客户提供产品咨询和解答服务; 2.处理客户的投诉和问题确保客户满意度和交易流程的顺畅; 3.记录客户反馈并向上级汇报以协助改进产品和服务BOSS直聘; 4.维护和更新客户服务相关信息和资料。 直聘 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和客户服务意识; 2.能够熟练操作电脑和相关软件; 3.具有快速响应和解决问题的能力; 4.具备良好的团队合作精神和高度的责任心。

职位详情

  • 晋中
  • 1-3年
  • 大专
  • 售前客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 接受居家办公
  • 电商客服

1. 打字速度在50字/分钟以上 2.喜欢网购,来自BOSS直聘热爱电子boss商务,直聘优秀的沟通能力,表达能力,客服服务意识。 3.执行力强 4.该岗位需要坐班 5.有上进心 6.大专以上学历,有网络客服经验的,学历可适当放宽 7.需要倒班,早晚班倒,无夜班。早8-17,晚17-24。一周一倒,晚班可居家上班。 8.公司提供午餐。 客服岗日常薪资转正到手4000+,不包含节假BOSS直聘日,活动,大促的福利、奖金等。没有任何套kanzhun路,都是实际情况。 年龄范围:22-28岁 有客服相关经验、运营岗经验者优先。 请认真看岗位内容,能接受再继续沟通。

技能解析

专有技能
  • 团队合作精神
  • 解决问题的能力
  • 客户满意
  • 沟通能力和
  • 解决问题
  • 客户服务
  • 能够熟练操作
  • 团队合作
  • 客户反馈
  • 客户满意度
  • 合作精神
  • 好的沟通
  • 产品咨询
相同技能
  • 沟通能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 打字速度
  • 优秀的沟通
  • 客服经验
  • 表达能力
相同技能
  • 沟通能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午8:00   -   下午4:30
排班轮休偶尔加班

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

公司福利

  • 生日福利
  • 有无线网
  • 团建聚餐
  • 加班补助
  • 保底工资
  • 绩效奖金

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 有无线网
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 包吃
  • 夜班补助
  • 加班补助
  • 绩效奖金
  • 五险
更新于 2025-05-02