职位&公司对比
职位详情
- 长沙
- 不限
- 不限
- 电话客服
- 电商客服
- 微信客服
- 投诉客服
- 电话客服管理
- 电话投诉客服
- VIP客服
- VIP网络客服
福利待遇: 无责底薪+提成+奖金+五险，带薪年假，节假日福利，年终奖，不定时各项奖励等。 晋升渠道: 组员→组长→主管→经理→团队负责人 工作时间: 周二至周日13点-18点、boss19点-22点。BOSS直聘 岗位职责: 1、35岁以下，直聘有网络销售、电销、二手房销售经验者优先，学历不限。 2、吃苦耐劳，积极乐观，能够服从公司安排。 3、新人成长周期大概在3个月，需要能沉下心不断自我学习。 工作有人带领 氛围好，平均工资1w+
职位详情
- 长沙
- 1-3年
- 大专
- 投诉客服
- 接线
职位描述： 1.处理接听来自内部的投诉电话，并记录详细信息。 2.与相关部门合作，协调BOSS直聘解决投诉问题，确保客户满意度。 3.跟踪投诉处理进度，及时反馈给投诉人。 4.根据客户提供的有效信息，能准确的分析情况和提供解决方案，以满足客户的需求。 5直聘.协助制定和改进投诉处理流程，提高工作效率。 职位要求： 1.沟通表达能力强，具备良好的沟通和倾听技巧，性格外向； 2.思维严谨，情直聘绪稳定，有耐心和责任心，良来自BOSS直聘好的团队协作能力，具有客户导向意识，说服力强，情绪控制能力强能承受较大压力； 3.具备较强的问题解决能力和协调能力，熟练使用办公软件和电话系统； 4.2年以上相关客户投诉服务经验者优先。
技能解析
专有技能
- 销售经验
- 二手房销售
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 提供解决方案
- 满足客户
- 问题解决能力
- 办公软件
- 客户满意
- 沟通表达能力
- 良好的团队协
- 客户投诉
- 协调能力
- 问题解决
- 有效信息
- 解决方案
- 协作能力
- 客户满意度
- 团队协作
- 团队协作能力
- 协调解决
- 表达能力
- 和协调能力
- 沟通表达能力强
- 表达能力强
- 好的沟通
- 解决能力
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
下午1:00 - 下午10:00
工作时间
上午09:30 - 下午06:30
双休 、 弹性工作
公司福利
- 住房补贴
- 节日福利
- 通讯补贴
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
公司福利
- 节日福利
- 免费班车
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 股票期权
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
更新于 2025-04-30
电子营业执照
京公网安备11010502032801