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招聘中
  • 电子商务
  • 不需要融资
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销售客服

-K
  • 服装/纺织
  • 未融资

职位详情

  • 淄博
  • 1年以内
  • 高中

一、工作内容: 1、利用聊天工具与客户交流,解答他们对产品的疑问,促成订单; 2、对订单跟踪回访,能有来自BOSS直聘效的与客户沟通,维护店铺信誉及店铺好评率; 3、处理简单的售后问题如查询物流信息等; 4、对客户做好后期的管理与维护,及来自BOSS直聘时解决客户反映的问题。 上班时间凌晨1点至9点 二、职位要求: 1、能熟练使用电脑,工作仔细、认真; 2、富有亲和力和感染力,语言沟通表达能力强; 3、擅长总结,学习能力强; 4、有客服工作经验优先考虑;

职位详情

  • 淄博
  • 不限
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

岗位职责: 1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等; 2、 负责产品出样、下单、跟单等; 3、 维boss护良好的客户关系,掌握客户需求; 4、 负责与相关部门的业协调,及时解决客户提出的问题; 岗位要求: 1来自BOSS直聘、大专及以上,有客服或单经验者优先; 2、具客户服务意识,懂礼仪,能独立处理突发情况,擅长沟通技巧; 3、较强的语言表达能力和沟通能力; 4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 5、有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动; 6、有良好的团队精神 福利待遇直聘:员工食堂、五险一金、多次晋升等

技能解析

专有技能
  • 语言沟通表达
  • 语言沟通
  • 管理与维护
  • 沟通表达能力
  • 与客户沟通
  • 售后问题
  • 熟练使用电脑
  • 与客户交流
  • 客户交流
  • 客户沟通
  • 聊天工具
  • 沟通表达能力强
  • 表达能力强
  • 学习能力
  • 订单跟踪
  • 沟通表达
相同技能
  • 表达能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 语言表达能力
  • 维护良好
  • 沟通技巧
  • 客户咨询
  • 客户服务
  • 协调能力
  • 较强的语言表达能力
  • 沟通能力
  • 处理突发情况
  • 突发情况
  • 紧急问题
  • 擅长沟通
  • 语言表达
  • 掌握客户需求
  • 较强的语言表
  • 好的团队精神
  • 团队精神
  • 客户需求
  • 客户关系
相同技能
  • 表达能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
排班轮休不加班

工作时间

上午08:00   -   下午05:30

公司福利

  • 节日福利
  • 团建聚餐
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 工龄奖
  • 加班补助
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 意外险
  • 五险一金

公司福利

  • 节日福利
  • 免费工装
  • 团建聚餐
  • 包吃
  • 加班补助
  • 保底工资
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 五险一金
更新于 2025-04-30