职位&公司对比
职位详情
- 淄博
- 1年以内
- 高中
一、工作内容: 1、利用聊天工具与客户交流,解答他们对产品的疑问,促成订单; 2、对订单跟踪回访,能有来自BOSS直聘效的与客户沟通,维护店铺信誉及店铺好评率; 3、处理简单的售后问题,如查询物流信息等; 4、对客户做好后期的管理与维护,及来自BOSS直聘时解决客户反映的问题。 上班时间凌晨1点至9点 二、职位要求: 1、能够熟练使用电脑,工作仔细、认真; 2、富有亲和力和感染力,语言沟通表达能力强; 3、擅长总结,学习能力强; 4、有客服工作经验优先考虑;
职位详情
- 淄博
- 不限
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
岗位职责: 1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等; 2、 负责产品出样、下单、跟单等; 3、 维boss护良好的客户关系,掌握客户需求; 4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题; 岗位要求: 1来自BOSS直聘、大专及以上,有客服或跟单经验者优先; 2、具客户服务意识,懂礼仪,能独立处理突发情况,擅长沟通技巧; 3、较强的语言表达能力和沟通能力; 4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 5、有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动; 6、有良好的团队精神 福利待遇直聘:员工食堂、五险一金、多次晋升等
技能解析
- 语言沟通表达
- 语言沟通
- 管理与维护
- 沟通表达能力
- 与客户沟通
- 售后问题
- 熟练使用电脑
- 与客户交流
- 客户交流
- 客户沟通
- 聊天工具
- 沟通表达能力强
- 表达能力强
- 学习能力
- 订单跟踪
- 沟通表达
- 表达能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 语言表达能力
- 维护良好
- 沟通技巧
- 客户咨询
- 客户服务
- 协调能力
- 较强的语言表达能力
- 沟通能力
- 处理突发情况
- 突发情况
- 紧急问题
- 擅长沟通
- 语言表达
- 掌握客户需求
- 较强的语言表
- 好的团队精神
- 团队精神
- 客户需求
- 客户关系
- 表达能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 节日福利
- 免费工装
- 团建聚餐
- 包吃
- 加班补助
- 保底工资
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金