职位&公司对比
职位详情
- 淄博
- 1年以内
- 高中
一、工作内容: 1、利用聊天工具与客户交流,解答他们对产品的疑问,促成订BOSS直聘单; 2、对订单跟踪回访,能有效的来自BOSS直聘与客户沟通,维护店铺信誉及店铺好评率; 3、处理简单的售kanzhun后问题,如查询物流信息等; 4、对客户来自BOSS直聘做好后期的管理与维护,及时解决客户反映的问题。 上班时间早班和中晚班 二、职位要求: 1、能够熟练使用电脑,工作仔细、认真; 2、富有亲和力和感染力,语言沟通表达能力强; 3、擅长总结,学习能力强; 4、有客服工作经验优先考直聘虑;
职位详情
- 淄博
- 1-3年
- 中专/中技
- 电话客服
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
- 投诉客服
- 线上客服
- 企业内部客服
岗位直聘职责: 1) 接听培训、教研、课boss程、招考、西城等非信息化业务线的400客服电话和各类用boss户群的日常维护; 2) 培训业务线项目台历更新; 3) kanzhun培训业务线各项目内部知识库更新; 4) 部门安排的其他工作。 任职要求: 1) 中职及以上学历,有2boss年以上呼叫中心客服经验,大专以上学历可应届毕业生; 2) 有沟通和服务意识,有一定的学习能力,会使用办公软件,能适应值班制度。
技能解析
- 语言沟通表达
- 语言沟通
- 管理与维护
- 沟通表达能力
- 与客户沟通
- 售后问题
- 熟练使用电脑
- 与客户交流
- 客户交流
- 客户沟通
- 表达能力
- 聊天工具
- 沟通表达能力强
- 表达能力强
- 订单跟踪
- 沟通表达
- 学习能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客服经验
- 办公软件
- 学习能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利