职位&公司对比
职位详情
- 扬州
- 不限
- 中专/中技
- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
- 电商客服
直聘1、定位意向客户。 2、向来自BOSS直聘客户宣传介绍公司的产品和服务,了解客户的需求。 3、维护与BOSS直聘新老客户的良好关系。 4、邀约意向客直聘户进店,促进成交。 5、无行业从业经验小白也可,有岗前培训
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职位描述 1、岗位要求:(客服专员)(薪资:5000-15000) 1. 负责售前、售中、售后的服务工作,包括咨询、引导、来自BOSS直聘问题解答、促使交易等工作; 2. 负责平台部分产品的用户订单处理; 3. 平台售前、boss售后数据汇总、分析和资料整理; 4. 与客户在线及电话交流,解决用户的需求,促使销售达成; 5. 与其他营运团队之间的沟通与协调; 6. 熟悉公司的产品及业务,负责公司产品活动的推广工作; 7. 能够主动联系客户介绍公司产品及给来自BOSS直聘客户建议推荐的产品引导客户下单,达成交易; boss能够每天汇总当天客户的问题反馈,对于未成交的客户进行分析,便于后续更好的服务,展开工作;
技能解析
暂无识别出相关技能要求
技能解析
- 用户的需求
- 引导客户下单
- 资料整理
- 订单处理
- 电话交流
- 沟通与协调
- 售后数据
- 客户下单
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖