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职位详情

• 上海
• 3-5年
• 不限

• 维修接待
• 服务顾问
• SA
• 汽车保养
• 保养接待

奔驰服务顾问岗位职责： 1. 严格按照售后服务来自BOSS直聘接待核心流程的要求开展工作，提供售后服务接待； 2. 负责客户日常维系工作； 3. 跟踪客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作； 4. 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，并积极处理和上报； 5. 具备一定营销能力； 6. 跟踪客户，与客户建立良好关系； 7. 维护企业形象和品牌形象； 任职要求： 1、高中及以上学历；至少2年以上汽车4S店服务顾问经验； 2、具备奔驰认证服务顾问资格者优先； 3、具备BOSS直聘乘用车驾驶执照（手动档及自动档）； 4、具备汽车行业车间工作经验 优先考BOSS直聘直聘虑。