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职位描述

门店运营
主题乐园店面运营管理

岗位职责：
运用市场调研、销售技巧、成本控制等知识技能，通过制定经营策略、选购商品、管理员工等方式，以提高销售额、增加顾客流量和提升店面盈利能力的效果。
【运营筹建】参与新项目筹备工作及环境搭建，并根据运营需求提出合理化建议，完善店面的框架设计，包括组织架构、店面阵地、票务系统等。
【运营策略】对当地环境及市场有高度敏感度，洞悉周边业态影响对项目经营策略做出及时调整，保证项目业绩指标。
【店面运营】负责店面的整体运营管理，包括店面形象、布局设计、设备故障处理、货品摆放、员工管理等，确保店面环境舒适、有序，符合公司形象和品牌要求。
【渠道生态】建立项目渠道关系，对接属地的媒介资源，加强客户引流，促成业绩转化。
【活动促销】根据业务的周期性表现和文旅产品特点，制定销售策略，分解年度业绩目标，策划具体的促销内容，并确保达成既定目标。
【运营分析】制定销售目标和业绩指标，监控店面销售情况，并汇总经营数据，跟踪运营回款，开展运营分析，评估业绩并提供改进建议，并建立汇报机制，定期汇报经营状况，确保业绩目标达成。
【顾客体验】关注顾客需求和体验，提供优质的客户服务，处理客户投诉和问题，提高客户满意度和忠诚度。
任职资格：
【学历与专业】大专及以上学历
【资历与经验】3年及以上的店面运营经验；景区/乐园/店面运营相关经验优先；景区具体游乐项目落地运营相关经验优先
【技能与资质】具有带动及领导能力，能够带领团队高效完成相关工作
【个性与特质】对工作认真负责，有较好沟通能力、逻辑思维能力、创新思维能力、个性主动积极，乐观，灵活，具有团队合作精神任，忠诚度高，工作严谨，敬业

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公司介绍

博涛文化成立于2005年，是国内知名的高科技文旅创意设计公司，在文旅项目创意策划、高科技文化装备、球幕影院、巨型仿生机械艺术装置领域居行业领先地位，并于2015年登陆新三板，成为国内首家登陆新三板的文化科技公司。博涛文化拥有国际水准的创意策划设计和研发团队，拥有百项专利，上百人的数字内容制作团队，工程实施和项目运营团队，可为文化景区、主题公园、工业遗址文旅化改造、城市IP打造等方面提供多样化的高科技文旅项目全流程解决方案。
公司定位：中国城市地标专家
使命愿景：用心创造极致体验，让世界更加多彩有趣！
价值观：激情、创新、专注、服务、责任、务实

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