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物业客服管家（荆州）

4-5K

荆州 1-3年大专

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公司基本信息

新城悦服务集团

已上市

10000人以上

物业管理

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职位描述

五险一金
高温补贴
住宅小区
包吃住
带薪年假
楼栋管家

岗位描述：
1.负责业户报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系维护工作，负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求；
2.负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作，办理装修、缴费等各项手续；
3.协助开展社区活动，在活动过程中与客户进行良好的沟通；
4.协助进行客户满意度调研，整理分析判断客户需求并予以满足，建立并保持良好的客户关系；
5.物业费的收缴；
6.领导安排的其他工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，有物业服务经验优先；
2.38以内，相貌端正，性格外向，亲和力好；
3.能承受一定的工作压力，个性坚韧；
4.能熟练操作基本办公软件
薪酬待遇：3700-5000一个月，工作稳定，晋升机制完善，分初级、中级、高级管家，3-6个月表现优异可以晋升加薪；
吃住：提供工作餐，不包住。
工作时间：08:30-17:30，单修4-5天。

薪资详情

薪资范围：4000-5000元/月
发薪日期：10日
社保类型：五险一金

薛先生刚刚活跃

新城悦服务集团·人力资源经理

竞争力分析

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公司介绍

新城悦服务集团有限公司（工商注册名：西藏新城悦物业服务股份有限公司；公司简称：新城悦服务）创立于1996年，于2018年11月在香港主板上市（股票代码：1755.HK），是一家享有良好声誉且高速优质成长的全国化综合型物业管理服务企业，曾连续多年获评中国物业管理服务百强企业，2024年荣列中国物业企业综合实力TOP10。
新城悦服务坚持“大社区+大后勤”双链驱动战略，服务内容包含基础物管服务、社区生活及资产服务、团餐服务、电梯服务及智慧园区服务等，管理项目涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、医院、学校、公建等城市综合业态。截至2024年6月30日，新城悦服务成功进驻全国202座核心城市；与此同时，全国约2万名新城悦人，以“客己平等、相互成就、知行合一、乐于担当”的服务者文化价值观，为全国近百万户业主提供幸福生态服务，积极践行“让幸福变得简单”的企业使命。

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