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职位描述
- 运营管理
- 客户管理
- 团队管理
- 战略管理
- 运营部门管理
1.战略规划与决策制定
深入研究行业、市场等情况，结合公司现状制定3-5年战略规划，明确方向与定位，定期向董事会汇报。依此制定年度经营计划和预算，分解目标，为重大决策提供依据，推动公司扩张。
2.业务运营管理
全面管理公司业务，监督指导各部门，保障业务流程高效，提升运营效率和盈利能力。建立完善质量管理体系，把控产品服务质量。优化供应链管理，降低成本，保障供应。推动创新变革，提升核心竞争力。
3.团队建设与人才管理
设计优化公司组织架构，明确部门职责。制定人力资源战略，开展招聘、培养、激励工作，打造高素质团队。加强企业文化建设，营造良好氛围，定期组织培训，提供职业发展空间。
4.财务管理与风险控制
审核财务报表，分析状况成果，为决策提供数据。建立风险和内控体系，防范化解风险。
5.市场与客户关系管理
制定营销和品牌推广计划，开展调研、分析和推广，提升市场份额和知名度。维护与各方的良好关系，了解需求反馈，处理投诉，做好售后服务，维护公司声誉。
李女士 刚刚活跃
竞争力分析
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服务中心团队有专职工作人员27名，其中高级养老护理员2名，初级养老护理员8名，老年人能力评估师1名，高级营养师1名，高级健康管理师1名。
为积极推进社区嵌入式综合服务及康养相结合的智慧居家养老服务，莱山区创新打造“3510”模式。“3510”模式是全国首创的居家和社区智慧养老服务模式，“3”指的是智慧社区（村居）、智慧家庭、智慧养老（托幼）三位一体；“5”指的是“五以”，分别是以弘扬孝文化启航、以人工智能赋能、以线上线下融合发展、以服务居家养老落地、以全国连锁定位；“10”是指智慧社区建设“十进”，分别是党建引领进社区、营养餐厅进社区、医疗健康进社区、老幼托管进社区、智慧居家养老进社区、智慧家庭进社区、文体娱乐进社区、便民商超进社区、就业培训进社区、公益事业进社区。
服务中心充分利用孝之源与百度公司联合研发的智慧养老大数据系统、人工智能终端产品“孝百通”、哈工大生产的小愈机器人、雷允上智慧药房、耳眼健康检测理疗仪等，可为社区居民和老人提供智慧健康检测、智慧理疗服务、智慧居家养老服务、智慧康养服务，同时，社区居民可以享受营养餐厅、日间照料、文体娱乐、旅居旅游、生活用品团购等优质服务，最终实现赋能智慧养老，打通深入社区老年人身边最后一公里，为解决老年人“老有所养”、“老有所医”、“老有所学”、“老有所乐”难题提供了新思路。
服务中心为解决孩子的课后管理和陪伴的问题开设4点半课堂，联合大学生志愿者团队为社区儿童在放学后至家长下班前这段时间提供课业辅导、免费托管、兴趣培养等活动，帮助填充父母下班前的“管理真空”，以减轻上班族家长教育、管理孩子的压力。
同时，服务中心还针对社区“4050人员”开展免费培训，主要内容包括家庭清洁、养老照护、母婴护理、营养餐制作、收纳整理、特色小吃制作等，让居民在家门口就能享受到专业技能培训。培训完成后可通过服务中心平台派单上岗，为社区居民再就业、创业提供了良好帮助。
工商信息
- 公司名称烟台凤凰孝之源养老产业服务发展有限公司
- 法定代表人车红军
- 成立日期2023-03-06
- 企业类型有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
- 经营状态在营
- 注册资金1000万
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页面更新时间：2025-05-13
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