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未融资

1000-9999人

文化艺术/娱乐

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职位描述

一般企业（甲方）
其他
营销策划及执行

市场调研与分析
收集信息：关注酒店行业动态、竞争对手情况，收集周边酒店的房价、服务项目、优惠活动等相关信息，以及目标市场的消费趋势、客户需求特点等内容。例如，了解同区域内新开业酒店推出的特色房型及配套服务，分析对本酒店可能产生的影响。
分析数据：对收集到的各类数据进行整理和分析，评估市场容量、市场占有率，识别酒店的优势、劣势、机会和威胁（SWOT 分析）。比如通过对比不同季节本酒店和竞争对手的入住率数据，找出淡旺季差异及原因。
撰写报告：根据调研与分析结果，定期撰写市场调研报告，为酒店制定营销策略提供数据支持和决策依据。
营销策略制定与执行
参与策划：协助市场经理制定酒店整体市场营销策略，结合酒店定位、目标客户群体等因素，提出关于产品推广、价格策略、渠道拓展等方面的合理建议。比如针对商务型酒店，建议拓展与更多企业的合作，推出适合商务出行的套餐。
活动执行：负责具体营销活动的组织与实施，包括线上线下活动。线上如策划社交媒体互动活动、网络广告投放等；线下如举办主题活动、参加旅游展会等，确保活动按计划开展并达到预期效果。
宣传推广：利用多种渠道进行酒店宣传，如撰写新闻稿件、制作宣传海报、拍摄宣传视频等，通过酒店官网、社交媒体平台、在线旅游平台等进行发布，提升酒店品牌形象和知名度。
客户开发与维护
拓展客户：积极寻找新的客户资源，通过电话销售、拜访客户、参加商务活动等方式，与旅行社、企业、婚庆公司等各类潜在客户建立联系，推广酒店产品与服务，争取达成合作意向。例如主动联系周边企业，洽谈长期的商务接待合作协议。
客户跟进：对有合作意向和已经合作的客户进行定期跟进，了解客户需求和反馈，及时协调解决客户遇到的问题，提高客户满意度和忠诚度，促进客户的再次预订和长期合作。
关系维护：建立和维护良好的客户关系，组织客户答谢活动、定期回访等，增强与客户的情感联系，稳固合作关系，树立酒店良好的口碑。
销售渠道管理
合作拓展：开发并维护与各类销售渠道的合作关系，包括在线旅游平台（OTA，如携程、去哪儿、飞猪等）、旅行社、订房中心等，争取更有利的合作条款，提高酒店在各渠道的曝光率和预订量。
数据监控：密切关注各销售渠道的预订数据、流量数据等，分析各渠道的销售效果，根据数据分析结果对渠道资源进行合理分配和优化，例如加大在预订量增长快、转化率高的渠道上的推广投入。
协调沟通：与各销售渠道的对接人员保持顺畅沟通，及时处理预订、退改等相关业务问题，确保渠道合作的顺利进行。
保密制度
确保保密和安全的存储所有知识产权和数据，包括所有印刷品和电子软件。
保证酒店、客户和员工的信息，交易期间或在公司就业后信息保密。
其他
上级领导安排的其他工作
总则：
本文件反映的相关岗位职责以尽数列出，其内容会根据业务和环境的要求阶段性变化。
相应变化将与该岗位员工沟通，并且岗位职责描述也将根据实际情况进行修改。

张先生 3日内活跃

山东蓝湾旅游产业...·人力专员

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

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公司介绍

山东蓝湾旅游产业开发有限公司隶属于安泰实业（山东）集团有限公司，自2014年创立以来一直在潜心钻研如何为旅游赋予新的文化内涵，探索文化，旅游多元化，全方位融入生活的可能。蓝湾旅游目前经营多个地标性文旅项目，其中包含：日照海洋美学馆、安泰国际广场无边泳池、九仙山靴石山庄、安泰天文科普中心、开心航海俱乐部、岚山渔港小镇、安泰海物语民宿、红窑里1977等。

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