职位&公司对比

职位详情

• 日照
• 3-5年
• 大专

• 一般企业（甲方）
• 其他
• 营销策划及执行

市场调研与分析 收集信息：关注酒店行业动态、竞争对手情况，收集周边酒店的房价、服务项目、优惠活动等相关信息，以及目标市场的消费趋势、客户需求特点等内容。例如，了解同区域内新开业直聘酒店推出的特色房型及配套服boss务，分析对本酒店可能产生的影响。 分析数据：对收集到的各类数据进行整理和分析，评估市直聘场容量、市场占有率，识别酒店的优势、劣势、机会和威胁（SWOT 分析）。比如通过对比不同季节本酒店和竞争对手的入住率数据，找出淡旺季差异及原因。 撰写报告：根据调研与分析结果，定期撰写市场调研报告，为酒店制定营销策略提供数据支持和决策依据。 营销策略制定与执行 参与策划：协助市场经理制定酒店整体市场营销策略，结合酒店定位、目标客户群体等因素，提出关于产品推广、价格策略、渠道拓展等方面的合理建议。比如针对商务型酒店，建议拓展与更多企业的合作，推出适合商务出行的套餐。 活动执行：负责具体营销活动的组织与实施，包括线上线下活动。线上如策划社交媒体互动活动、网络广告投放等；线下如举办主题活动、参加旅游展会等，确保活动按计划开展并达到预期效果。 宣传推广：利用多种渠道进行酒店宣传，如撰写新闻稿件、制作宣传海报、拍摄宣传视频等，通过酒店官网、社交媒体平台、在线旅游平台等进行发布，提升酒店品牌形象和知名度。 客户开发与维护 拓展客户：积极寻找新的客户资源，通过电话销售、拜访客户、参加商务活动等方式，与旅行社、企业、婚庆公司等各类潜在客户建立联系，推广酒店产品与服务，争取达成合作意向。例如主动联系周边企业，洽谈长期的商务接待合作协议。 客户跟进：对有合作意向和已经合作的客户进行定期跟进，了解客户需求和反馈，及时协调解决客户遇到的问题，提高客户满意度和忠诚度，促进客户的再次预订和长期合作。 关系维护：建立和维护良好的客户关系，组织客户答谢活动、定期回访等，增强与客户的情感联系，boss稳固合作关系，树立酒店良好的口碑。 销售渠道管理 合作拓展：开发并维护与各类销售渠道的合作关系，包括在线旅游平台（OTA，如携程、去哪儿、飞猪等）、旅行社、订房中心等，争取更有利的合作条款，提高酒店在各渠道的曝光率和预订量。 数据监控：密切关注各销售渠道的预订数据、流量数据等，分析各渠道的销售效果，根据数据分析结果对渠道资源进行合理分配和优化，例如加大在预订量增长快、转化率高的渠道上的推广投入。 协调沟通：与各销售渠道的对接人员保持顺畅沟通，及时处理预订、退改等相关业务问题，确保渠道合作的顺利进行。 保密制度 确保保密和安全的存储所有知识产权和数据，包括所有印刷品和电子软件。 保证酒店、客户和员工的信息，交易期间或在公司就业后信息保密。 其他 上级领导安排的其他工作 总则： 本文件反映的相关岗位职责以尽数列出，其内容会根据业务和环境的要求阶段性变化。 相应变化将与该岗位员工沟通，并且岗位职责描述也将根据实际情况进行修改。