省政府12345监管平台数据分析师周末双休

8-13K

长沙 3-5年本科

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五险一金定期体检加班补助全勤奖年终奖股票期权带薪年假员工旅游餐补通讯补贴交通补助节日福利过节费生日津贴

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公司基本信息

湖南辰晟

不需要融资

500-999人

通信/网络设备

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计算

职位描述

数据分析/挖掘经验
计算机相关专业
数学/统计相关专业

政务热线数据分析师招聘公告
【岗位名称】省级12345热线数据分析师
【招聘人数】1人
【核心职责】
1、数据监测与风险预警
①实时跟踪全省12345热线话务量、工单处理时效、热点问题分布等数据，建立动态监测仪表盘；
②通过横向（跨部门/地市）与纵向（历史周期）数据比对，识别服务流程堵点及突发舆情风险。
2、深度分析与决策支持
①针对热点事件（如集中投诉、政策调整引发的民生问题），开展专项分析并输出应急解决方案；
②定期编制日报、周报、月报、季报、年报，以及按领导要求定制的专题分析报告，通过数据可视化和精准的文字说明，呈现关键结论。
3、跨层级协同与流程优化
①从数据分析需求出发，对接沟通和协调省直、各市州相关单位，推进数据采集标准化，核实数据分析呈现的问题，了解其解决问题相关的意见和建议；
②基于数据分析结论，参与热线智能分派规则优化、知识库迭代等流程再造项目。
【任职要求】
1、硬性条件：
①专业背景：全日制本科及以上学历，统计学、计算机、公共管理相关专业，中共党员优先；
②技能要求：
● 精通Excel/SQL，掌握Python/R等工具进行数据清洗与建模；
● 熟练使用Power BI/Tableau制作可视化看板，能独立完成分析报告撰写；
● 熟悉政府公文格式，具备政策解读与数据结论转化能力（需提供报告样例）。
2、核心能力：
①政务敏感度：了解政府部门运作机制，能快速捕捉数据中的政策关联性（如民生诉求与政策落地的矛盾点）；
②实战经验：
● 3年以上数据分析经验，有政务服务/热线运营分析经验者优先；
● 参与过跨部门数据协同项目或突发公共事件应急分析者优先。
【薪资与成长体系】
1、薪酬福利：
①年薪10万-14万，缴纳五险一金；
②通讯补贴、节日福利、年度体检、带薪年假（含法定假期及婚假/产假等）。
2、职业发展：
①双晋升通道：技术序列（数据分析专家）与管理序列（项目负责人）；
②专项培训：政务数据治理、公共政策分析、应急管理决策等相关专业课程；
③资源支持：直接参与省级民生工程。
【工作时间】
1、工作时间：上午 8:00-12:00，下午 14:00 -17:30
2、五天工作制，周末双休，法定节假日根据国家规定执行。
【工作地点】湖南省长沙市芙蓉区人民政府机关二院（地铁2号线迎宾路口站2号出口）
【应聘流程】
1、材料提交：发送简历+脱敏数据分析报告，至此Boss直聘聊天窗口，无需添加人事微信；
2、简历审核：简历投递一周内会通知简历合适人选参加面试，如一周内无回复和通知则为简历暂不合适
3、初筛考核：数据建模笔试（1小时）+政务场景分析案例答辩；
4、录用通知：通过者3个工作日内发放offer。
加入我们，您将获得：
● 用数据驱动千万级民生热线的服务升级；
● 与政府管理者共同破解社会治理难题的职业成就感；
● 兼顾稳定性与成长性的职业发展平台。

熊女士刚刚活跃

湖南辰晟·人事主管

竞争力分析

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个人综合排名：在

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公司介绍

湖南辰晟信息技术有限公司创立于2015年2月，注册资本1000万。公司在国家战略新经济形态“互联网+” “全民创业、万众创新”的环境下创立。公司前身为湖南电信号码百事通（114）运营团队，为湖南电信、湖南联通、湖南移动的核心业务合作伙伴。
公司具有完整的公司组织体系、架构，主创人员具备丰富的电信运营商或电信业务服务商从业经历，并担任过高级管理岗位，熟悉、了解电信运营商架构及业务；拥有运营互联网及网络技术研发、电信增值业务所需的各方面人才，公司拥有10年以上从业经验的，专业移动互联网技术研发、管理团队60人，并提供互联网技术研发、IT信息系统集成服务，信息咨询管理服务，公司拥有全媒体呼叫中心客服席位400席，公司拥有互联网行业、信息服务行业、信息安全体系、ISO体系、等国家多项权威认证。

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工商信息

公司名称湖南辰晟信息技术有限公司
法定代表人刘敏璇
成立日期2015-02-11
企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
经营状态存续
注册资金1000万人民币

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工作地址

长沙芙蓉区湖南省人民政府机关二院芙蓉区湖南省人民政府机关二院（地铁二号线迎宾路口站2号出口）

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页面更新时间：2025-04-27