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公司基本信息

海丝博亚酒店

不需要融资

100-499人

酒店/民宿

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职位描述

客房文员

一、岗位职责
1.根据部门工作需要编制各种报表，汇总材料，处理来往信息，并及时将各类发文汇报领导。
2.接听所有宾客来电，满足所有宾客的正当要求，及时向有关人员发出或转达正确信息及指令，确保对客服务的效率；
3.随时关注电脑，注意房态的变化及时通知有关人员，督促领班及服务员及时清理客房，并转换房态，确保随时有房间可供出租；
4.负责客房酒店的耗用入账、保管、登记、发放。
5.负责客房部所有对讲机、钥匙、房卡的保管和收发，严格执行对讲机、万能钥匙的管理规定，履行收发的签字手续，确保所有对讲机、钥匙、房卡的安全使用；
6.及时对客人、前厅做好信息沟通与传达，确保客人的满意和内部信息沟通的及时顺畅；
7.负责所有维修的跟催，确保维修及时得到解决；
8.配合各项工作的开展，完成上级领导交代的工作。
二、任职要求
1. 需具备中专及以上学历背景。
2.熟练操作word、excel、ppt等办公软件，具备较强的执行能力、语言组织能力。
三、福利待遇
【员工福利】
1、满勤奖100元/月，月休4天；
2、包吃，于员工食堂用餐；
3、入职满半年即可享受工龄奖50元/月，每半年调增50元，封顶500元；
4、员工享有六险以及带薪法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等；
5、为员工提供公寓式员工宿舍，免费提供床上五件套、包物业费清洁费网络费、水电费额度，距酒店步行仅需5分钟，配备空调、热水器、网线、书桌椅、衣柜、独立洗手间等；
6、设年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖、员工活动基金、节日礼金(礼品)、结婚礼金、生育礼金、慰唁金、重大疾病补助等；
7、每季度举办员工生日会、特殊节日员工活动及外出团建活动；
8、定期组织各类培训，提高员工职业技能；
9、享受集团（医院、酒店）内部员工消费折扣。

林女士刚刚活跃

海丝博亚酒店·高级招聘专员

竞争力分析

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公司介绍

福建海丝博亚国际酒店有限公司是由万石控股集团斥巨资按五星级标准建造的集餐饮、客房、会议等为一体的商务型酒店。酒店主楼高30层，附楼高15层，营业面积2万多平方米。
酒店坐落于中国历史文化名城、东亚文化之都----泉州市丰泽区丰海路（晋江之滨）。酒店全方位“无敌江景”，地理位置得天独厚，矗立在繁华的泰禾商业生活圈中心，南眺晋江之碧水蓝天，北畔风景秀丽的桃花山森林公园，东临市政府仅10分钟车程，西距泉州市高铁车站15分钟、泉州晋江国际机场及高速路口不到10分钟车程。
酒店极具现代都市风格的“帆船”外观建筑，立于古代泉州海上丝绸之路之起点—东海湾，寓意着一个崭新标志性酒店的扬帆起航。室内装饰豪华典雅，各种类型的豪华商务客房、餐饮和会议设施齐备完善。
现代大气的酒店大堂设有休闲茶吧区、商务中心、多家银行ATM机、礼品区、精品店等，在大堂一侧拥有泉州最高端超千平的自助餐厅，让您轻松享受国内外美食佳肴。酒店客房拥有行政套房、豪华套房、豪华单人房、商务单人房、商务双人房等200多间（套）；酒店中餐厅可同时容纳2000人同时用餐，设有大中小型多功能厅，最大的挑高6米近千平无柱多功能宴会厅，可同时容纳70桌就餐及千人会议，并采用目前泉州最高端的演播设备（百平LED屏及固定大舞台）；现代简约及欧式两种不同风格的餐饮贵宾包厢将为国内外嘉宾提供五星尊贵服务;酒店还设有行政酒廊、近三百个免费停车位、健身房、台球乒乓球室等；
“诚信经营、用心服务”，酒店全体员工将竭诚为下榻酒店的每一位宾客提供高效、便捷和超值的服务。

福利待遇：
●标准工作时间，月休4天，享有带薪法定节假日、产假、婚假、陪产假、丧假、工伤假等假期；
●享受带薪年假，缴纳五险、意外险；
●每月550元餐补，配备员工餐厅，美味、便捷又卫生；
●提供舒适、便利、设施齐全的员工宿舍；
●设十三薪、全勤奖、工龄奖、员工活动基金、节日礼金（礼品）、结婚礼金、生育礼金、慰唁金、重大疾病补助等；
●每月举办员工生日会；
●特殊节日员工活动及外出团建活动；
●配备咖啡厅、读书吧、烧烤吧等休闲场所；
●定期组织各类培训，提高员工职业技能；
●享受集团（医院、酒店）内部员工消费折扣；
●享受员工子女就学福利。

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