职位&公司对比

职位详情

• 临汾
• 不限
• 中专/中技

• 不接受居家办公
• 电话客服
• 不含销售的客服工作
• 咨询热线客服

1.【岗位职责】 1、接收电商平台消费者来自BOSS直聘诉求，以热线为主结合在线记录的方式为消费者提供服务，解决问题，一键召唤，实时语音外呼。 2、一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果； 3、通过处理客直聘户问题，沉淀业务解决能力，推进前端业务优化。 【职位要求】 1、中专及以上学历，20-35岁，专业不限； 2、熟悉电脑操作系统及Office办公软件； 3、普通话标准，有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题。 【福利待遇】 1、入职缴纳五险一金 2、法定三薪节日福利慰问 3、享受带来自BOSS直聘薪年假，婚假，产假，病假，丧假等 4、不定期举行团建，下午茶