职位&公司对比

职位详情

• 广州
• 3-5年
• 大专

• 中学生
• 培训机构
• 线下教育
• 有销售经验
• 学前儿童/小学生
• 有教育工作经验
• 普通话发音标准

【岗位职责】 1、咨询接待： 1）热情接待来访学员及家长，通过沟通了解学员学习状况、需求与目标，提供专业课程咨询服务，如详细介绍机构课程体系、特色与优势。 2）引导学员进行学习水平测试，根据测试结果制定个性化学习方案，匹配适合课程与教师，以提升学员学习效果。来自BOSS直聘 2、销售转化 1）依据学员情况精准推荐课程套餐，清晰阐述课程价值与价格，处理价格异议与谈判，促成报名签约，完成月度、季度销售业绩目标。 2） 跟进潜在学员，通过电话、微信等保持密切联系，定期回访老学员，挖掘新需求，推动二次销售与转介绍。 3、客户关系维护： 建立并完善学员与家长信息档案，记录沟通要点与服务情况，及时反馈学员学习进度与表现，协同教师处理直聘学员问题与投诉，提升满意度与忠诚度。 【任职要求】 1、教育背景：大专及以上学历，市场营销、教育、心理学直聘等相关专业优先。 2、工作经验：有3年以上销售或咨询工作经验，熟悉k12（小学，初中）教培行业者优先，具备销售技巧与方法，能把握客户心理有效促成交易。 3、专业技能：熟练掌握办公软件操作，具备良好文案撰写能力，如撰写招生宣传文案。优秀沟通表达与应变能力，能与不同类型客户顺畅交流，妥善处理突发情况。 4、素质能力：形象气质佳，亲和力强，工作积极主动来自BOSS直聘，热爱销售与教育服务工作，有强烈团队合作意识与责任心，抗压能力强，能适应灵活工作时间，包括周末与晚上。 5、工作时间：下午1点-9点半 ，周末是九点到九点。休周一周二大小周，会根据实际工作情况，灵活调整。中间一个小时休息时间 17:30-18:30（这个阶段如果有家长咨询或者学生来，那需要再灵活安排吃饭）