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大厂客服(双休+六险)

-K
  • 互联网
  • 不需要融资

职位详情

  • 洛阳
  • 不限
  • 中专/中技
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服

云茂电商自有两大钢制家具生产基地,淘宝/天猫/京东/拼多多/1688全平台直销,工厂直供省去中间差价!提供行业竞争力的薪BOSS直聘资4-7K+完善的晋升体系,诚邀您的加入! 岗位职责: 1、主要负责淘宝、天猫、拼多多、京东、1688平台的售后工作,处理咨询客户的售后问题,后台退款&投诉的跟进处理; 2、通过在线聊天的方式,为客户提供售后服务等; 3、能处理售kanzhun后问题,及时解答客户售后问题,查件、退换货、退款、异常件等; 工作要求: 1、有电商客服经验,做过家具类目优先录用,售前售后工作能够灵活处理; 2、熟悉电脑操作,打字速度45字/分钟以上; 3、有耐心、抗压能力强,能够自我调整工作状态 4、能适应早晚班工作 工作时间: 早晚班 8:30-17:30 或 14:30-22:30  不加班。 福利待遇: 1、发薪:每月20日准时发薪,如遇休息日或节假日则提前发放; 2、部门团建:100元/人/季度; 3、餐补:10元/人/天; 4、全勤奖:客服部专享,200元/人/月; 5、生日礼:举办生日会或发放生日礼品; 6、节日福利:所有员工入职之日起享传统节日礼品; 7、节假日:所有员工按国家规定节假日休息; 8、婚假/产假/陪产假/丧假:所有员工均可享受; 9、带薪病假:按入职年限享受带薪病假; 10、提成:按销售额享受提成,比例高boss; 11、奖励基金:表现优异额外享受; 12、年终奖:奖金丰厚; 13、员工关怀:员工结婚、生子等皆有红包BOSS直聘祝福; 14、晋升:提供广阔的职业发展平台,不定期调岗加薪; 15、培训支持:老带新一对一帮扶带教、提供专业知识及管理能力提升培训。

职位详情

  • 洛阳
  • 1-3年
  • 大专
  • 不含销售的客服工作
  • 正常工作制

不含kanzhun销售 岗来自BOSS直聘位职责: 负责处理电商kanzhun平台小店的客户咨询,与用户进行及时沟通解答,确保用户疑问得BOSS直聘到及时解决; 岗位福利:六险一金、年假、婚假、

技能解析

专有技能
  • 生产基地
  • 熟悉电脑操作
  • 打字速度
  • 客服经验
  • 电脑操作
  • 售后服务
  • 管理能力
  • 售后问题
  • 售后服务等
  • 电商客服

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 及时沟通
    • 客户咨询

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30
      排班轮休不加班

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 五险一金
      • 意外险
      • 年终奖
      • 绩效奖金
      • 保底工资
      • 底薪加提成
      • 加班补助
      • 法定节假日三薪
      • 全勤奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 餐补
      • 零食下午茶
      • 团建聚餐
      • 有无线网
      • 通讯补贴
      • 高温补贴
      • 节日福利
      • 生日福利

      公司福利

      • 五险一金
      • 补充医疗保险
      • 定期体检
      • 年终奖
      • 加班补助
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 餐补
      • 零食下午茶
      • 节日福利
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      更新于 2025-05-11