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招聘电商客服 【工作职责】： 1、利用在线交流工具解答客户的咨询，促成交易，独立完成售前售后的工作 ； 2、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意，维护店铺信誉 ； 3、处理店铺日常事务，如店铺留言的回复，客户boss订单查询，到货跟踪等。 【任职要求】： 1、年龄18-28岁，学历不限； 2、有耐心有礼貌，为人正直，诚实，有直聘良好的职业道德和沟通技巧，具有团队意识 ； 3、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快 ； 4、了解淘宝操作流程 ，有网店服务经验者优，没有我们也可培训； boss5、能够承受一定工作强度，电商遇到大促活动可能需要加班。 【其他说明】： 1、白班早九晚五 夜班晚五到十二点. 每个月4天休息. 2、公司氛围良好，日常直聘办公室零食、饮料等福利供应； 3、工作地点：抚顺新抚区万达国际中心B座B1座1908室. 4、工资是底薪+绩效+提成，有饭补，每月2000~4000不等，多劳多得，年底还会有年终奖，具体面议。