职位&公司对比
职位详情
- 包头
- 1年以内
- 大专
- 运营客服
岗位职责: 1、负责接听客户电话及搭建微信公众号 2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访直聘、投诉和建议直聘等问题; BOSS直聘3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表; 4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系; 5、建立并优化客服的服务准则,包括售前、售中和售后服务。并可良好地推动和监督执行;关注店铺的各项日常动态指标,及时有效的处理和完成每日的工作 任职要来自BOSS直聘求: 1、大专以上学历有1年以上客服工作经验者优先或有同行业销售工作经验者方可; 2、会ps操作者优先 3、普通话标准,声音甜美,良好的沟通技巧和较强的判断能力; 4、具有良好的协调和沟通能力,学习能力强,积极进取; 5、有强烈的进取意识,有热情boss,责任心强,有团队意识; 6、熟悉使用常用办公软件,服务意识良好。 工作时间: 上午:8:30-12:00下午:14:00-18:00 休息:每周休息一天半,每周六下午和周日休息法定节假日统一带薪休息
职位详情
- 包头
- 3-5年
- 大专
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- CAD
- 正常工作制
岗位职责kanzhun: 1. 负责工程部的售后文员工作,包括文来自BOSS直聘档管理和记录保持。 2.boss 协助处理客户的售后问题,确保问题得到及时解决。 3. 与工程部门合作,确保售后服务流程的顺畅执行。 任职要求: 1. 具备良好的组织和沟通能力,能够有效处理多任务并解决问题。 2. 能够熟练操作办公软件,BOSS直聘具有较强的文档处理能力。 3. 对工作细致认真,有较强的责任心和团队合作精神。
技能解析
- 建立客户档案
- 声音甜美
- 判断能力
- 好的沟通技巧
- 团队意识
- 沟通技巧
- 良好的协调
- 微信公众号
- 良好的沟通技巧
- 普通话标准
- 通话标准
- 好的沟通
- 学习能力
- 协调和沟通
- 客户档案
- 售后服务
- 沟通能力
- 办公软件
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 服务流程
- 团队合作精神
- 解决问题
- 售后问题
- 能够熟练操作
- 有较强的文档
- 团队合作
- 合作精神
- 文档管理
- 良好的组织
- 售后服务
- 沟通能力
- 办公软件
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 员工旅游
- 带薪年假
- 年终奖
- 全勤奖
公司福利
- 员工旅游
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险