职位&公司对比

职位详情

• 台州
• 1-3年
• 大专

• 不接受居家办公
• 不含销售的客服工作

岗位职责： 1.负责制定本项目年度客户服务工作方案，并组织实施2.负责员工培训计划的制定、执行以及对培训效果的检验，不断提升员工的业务知识和专业技有; 3.负责拟定客服工作应急预案，处理相关突发事件; 4.负责处理业主重大投诉; 5.负贵组织实施业主回访、走访工作; 6.负贵质量boss记录的整理，确来自BOSS直聘保完整、准确有效，并做好相应的归档工作; 7.负责组织租户、住户相关管理费用的催收: 8.配合第三方组织客服满意度调查，对业主意见进行汇总分析、负费落实业户意见整改措施并持 续改进。 任职要来自BOSS直聘求： 1.年龄40岁及以下，大专及以上学历，具备同等岗位经验1年直聘及以上； 2.良好的抗压能力，较强的组织协调能力，沟通能力，责来自BOSS直聘任感强； 3.熟练使用办公软件和办公自动化设备；