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招聘中

售后服务工程师

-K·薪
  • 仪器仪表/工业自动化
  • 不需要融资
招聘中
  • 通信/网络设备
  • 未融资

职位详情

  • 榆林
  • 不限
  • 大专
  • 售后
  • PLC

岗位职责: 1、按照服BOSS直聘务手册规定的程序、要求,独立为客户进行设备、系统的安装指导kanzhun、调试、维修等售后服务工作,并BOSS直聘为客户进行现场培训; 2、独立解决现场服务技术问题,清楚地反产品现场使用信息,提供产品持续改进建议; 3、指导备件的正确安装、合理使用备件,提高备件使用效率; 4、编写产品故障维修案例,参与对内部人员的培训,提升技术服务能力; 5、收集客户产品需求信息,编制产品需求信息报告,及时传递到技术服务部; 6、完成领导交办的其他工作 具体要求: 1、大专及以上学历,机电一体化、自动化、通信工程等相关专业; 2、熟悉电路图,熟悉电气工程基础、PLC编程能通过检查电路诊断设备故障,能进行各类电气相关高、低压操作,熟悉电气设备; 3、熟练运用CAD绘制电气图纸具有大型自动化设备自动生产线维修经验; 4、熟练运用excel、Word等办公软件制作文档; 5、具备一定的学习能力,灵活应变,能解决现场服务的技术问题,能与客户保持良好的沟通交流,并将客户的问题、产品现场使用的情况及时向公司反馈; 6、抗压能力强,能适应长期出差。工作地点:陕西榆林!

职位详情

  • 榆林
  • 1-3年
  • 大专

岗位职责: 1、负责售后服务工作,帮助客户解决产品、系统使用过程中出现的各种问题,及时处理故障现象; 2、指导客户正确使用公司产品,指导直聘并协助客户妥善保养和及时维修软硬件系统,维护良好客户关系; 3、为客户售前和使用过程提供技术咨询,包括问题解答、排故指导; 4、收集、整理产品应用中的正反面反馈等相关信息,及时汇报给公司指定人员; 5、协助测试工程师和研发人员相关现场测试、验证工作; 6、按制度要求定期汇报现场情况。 任职要求: 1、电子科学与技术及相关专业,大专以上学历,专业工龄2年以上,熟悉数、模电路kanzhun设计、51系列单片机产品开发设计调试; 2、熟悉计算机语言,如:C语言、C#等,计算机(网络)、电子信息、软件工程等专业者优先; 3、具有优秀问题分析能力和解决能力,以及良好的沟通能力理解能力; 4、工作认真负责、细致有耐心,具有较强的服务意识,良好的团队意识和团队协作精神; 5、具BOSS直聘有客户服务沟通技巧及维护技术设备及解决技术问题的能力。 6、需持kanzhun有C1驾照,自己有车优先考虑,公司发油补~

技能解析

专有技能
  • 设备故障
  • 保持良好
  • 办公软件
  • PLC编程
  • 维修经验
  • 电气工程
  • 产品需求
  • 独立解决
  • 需求信息
  • 技术服务
  • 通信工程
  • 学习能力
  • 改进建议
  • 人员的培训
  • 沟通交流
相同技能
  • 售后服务
  • 技术问题
  • 好的沟通

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 产品开发
  • 电子信息
  • 指导客户
  • 团队协作精
  • 理解能力
  • 沟通能力和
  • 软件工程
  • 沟通技巧
  • 处理故障
  • 电路设计
  • 问题分析能力
  • 沟通能力
  • 验证工作
  • 分析能力
  • 协作精神
  • 团队协作
  • 问题分析
  • 解决能力
  • 客户关系
  • 维护良好
  • 团队意识
  • 客户服务
  • 科学与技术
  • 计算机语言
  • 良好的团队意识
  • 团队协作精神
  • 解决技术问题
  • 技术咨询
相同技能
  • 售后服务
  • 技术问题
  • 好的沟通

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:00   -   下午04:30
双休偶尔加班

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休偶尔加班

公司福利

  • 五险一金
  • 定期体检
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 餐补
  • 节日福利
  • 生日福利
  • 项目奖金
  • 特殊行为奖

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 有无线网
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 法定节假日三薪
  • 节假日加班费
  • 绩效奖金
  • 意外险
  • 五险一金
更新于 2025-05-08