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客户品质工程师(A118914)

-K·薪
  • 电子商务
  • 已上市

职位详情

  • 郑州
  • 3-5年
  • 本科

售后工程师(中高级工程师,涉及出差) 职位描述 岗位职责: 1、精通数通。 2、精kanzhun通现场网络设备配置。 3、精通4G,5kanzhunG,WIFI传输原理。 4BOSS直聘、具备测试设备,系统技能。 5、熟悉linux系统。 任职要求: 1、本科及以上学历,通信、计算机、电子、测控boss、自动化等专业,有煤矿类售前支持、项目实施、售后维护boss相关工作经验优先。 2、熟练掌握操作系统、数据库的安装及日常维护;有网络相关基础知识。

职位详情

  • 郑州
  • 3-5年
  • 本科
  • PMP

职位描述: 1,指标承接:负责产品事业部客诉率和产品评分达标率达成的计划、措施、复盘; 2,项目推进:分析公司内外部客户数据,根据分析结果指出问题、异常,协调各环节,推动问题kanzhun改善至闭环; 3,事件管理:负责boss跟进升级客诉整体处理,维护客户满意度,规避风险点; 4,数据源管理:客诉类别的管理和优化; 5,知识沉淀:产品知识沉淀赋能国家线;项目推进经来自BOSS直聘验促进来自BOSS直聘团队整体提升; 职位要求: 1:本科以上学历,项目管理经验和具备客户体验相关经验者优先; 2:有客户思维;较强的沟通kanzhun协作能力(满足跨角色、跨团队沟通协作与推进); 3:能够独立承担项目管理工作,有较强的项目把控和推进能力; 4:数据分析能力及快速学习能力;

技能解析

专有技能
  • 售后维护
  • 数据库的安装
  • 设备配置
  • 项目实施

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 客户满意
    • 规避风险
    • 项目管理
    • 团队沟通
    • 项目管理经验
    • 项目管理工作
    • 客户体验
    • 分析结果
    • 管理工作
    • 沟通协作
    • 项目推进
    • 沟通协作能力
    • 协作能力
    • 数据分析
    • 客户满意度
    • 管理经验
    • 分析能力
    • 客户数据
    • 快速学习能力
    • 学习能力
    • 数据分析能力

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 五险一金
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 交通补助
      • 节日福利

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 法定节假日三薪
      • 节假日加班费
      • 加班补助
      • 股票期权
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 五险一金
      更新于 2025-05-08