职位&公司对比
职位详情
- 芜湖
- 1-3年
- 大专
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
- 电商客服
- 售后客服
1、负责电商客服团队的管理，客服人员的管理及培训; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估，建立质量指标体系; 3、负责建立团队考核体系，客服运营数据进统计和分析，反映出的问题及时和运直聘营团队沟通跟进; 4、直聘boss客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的BOSS直聘解来自BOSS直聘决。
职位详情
- 芜湖
- 不限
- 大专
- 不接受居家办公
- 售后客服
- 企业内部客服
- 含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责储备售后主管的招聘工作，确保招聘流程的顺利进行 2.负责储备售后主管的培训工作，提升其专业技能和服务水平 3.负责储备售后主管的日常管理工作，包括团队协作和问题解决 任职要求： BOSS直聘1.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与团队成员有效协作 2.具备较强的学习能力和问题解决能力，能够快速适应新环境和新任务 3.具备一定的管理能力和服务意识，能够承担来自BOSS直聘工作压力并boss提供优质BOSS直聘服务
技能解析
专有技能
- 服务质量
- 团队沟通
- 团队工作
- 统计和分析
- 工作流程梳理
- 疑难问题
- 电商客服
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 问题解决能力
- 团队合作精神
- 沟通能力和
- 团队合作
- 管理工作
- 问题解决
- 较强的学习
- 学习能力和
- 沟通能力
- 管理能力
- 团队协作
- 招聘流程
- 合作精神
- 日常管理
- 好的沟通
- 学习能力
- 培训工作
- 解决能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
双休 、 不加班
工作时间
上午08:30 - 下午05:00
双休 、 不加班
公司福利
- 节日福利
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 全勤奖
- 加班补助
- 底薪加提成
- 绩效奖金
- 年终奖
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 员工旅游
- 全勤奖
- 工龄奖
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
推荐对比
更新于 2025-05-06
电子营业执照
京公网安备11010502032801