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招聘中

职位详情

乌鲁木齐
1-3年
大专

汽车维修前台
维修接待
维修服务顾问，

岗位职责: 1.BOSS直聘为客户提供专业的汽车维修和保养建议，确保客户车辆的正常运行。 2.诊断车辆故障，提供解决方案，并协助客户完成车辆维修过程。 3.维护客户关系，确保服务过程中的客户满意度。 4.跟踪车辆维修进展，确保服务质量。 5.定期参与专业培训，提升个人技能和服务水平。任职要求： 1.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效解决客户问题kanzhun。 2.对汽车维修和保养知识有深入了解，能够独立处理相关工作。 kanzhun3.具有团队合kanzhun作精神，能够与同事协作完成工作任务。 4.有责任心，能够按时完成分boss配的工作。 5.愿意接受新知识和技术，不断提升个人技能。

职位详情

乌鲁木齐
不限
不限

普通话标准

在店中，专门负责汽车售后服务接待、维修进度跟进、保养来自BOSS直聘提醒等工作的人员。工作内容一般汽车服务顾问工作内容主要有: 1.负责汽车售后全流程服务，包括电话预约及咨询，客户进店接待，评估车辆外观、内饰、机械等部分的维修要求并记录，按规定报价，把控维修进度，监督交车流程和增项服务等来自BOSS直聘 2.与客kanzhun户进行沟通，向客户讲解车辆保养相关知识 3.认真听取和记录客户意见、建直聘议和投诉，及时上BOSS直聘报并解决 4.负责解答客户的日常咨询，协助客户处理常规事项