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服务策略运营专家

-K·薪
  • 互联网
  • D轮及以上

职位详情

  • 北京
  • 1-3年
  • 大专
  • 数据分析

1、来自BOSS直聘结合店铺货品进销存数据报告辅助主管进行执行货品调整;boss  2、跟进所属区店铺店庆期间货品的整合;  3、跟进所属区域店铺盘点boss工作; 4、收BOSS直聘集新品上kanzhun市信息反馈;  5、提交常规数据分析报表。

职位详情

  • 北京
  • 不限
  • 本科
  • 业务模式/运营策略优化
  • SQL
  • 不接受居家办公
  • 客服管理
  • 服务体验
  • VOC
  • NPS
  • 服务流程优化

职位描述 1、负责对接业务体验与服务需求,制定服务运营策略,优化整体工作流程,输出完善、严谨的服务方案并落地,提升服务水BOSS直聘和用户满意度; 2、协助交付团队业务数据的达成、人员管理及专业能力提升,推动业务专项在交付中心落地并达成目标; 3、洞察服务体验链路中的用户痛来自BOSS直聘点,主动挖掘潜在需求,形成有效改善方案,基于行业及用户洞察,不断创新服务运营模式,增强用户服务体验。 职位要求 1、本科及以上学历,有资讯BOSS直聘类、娱乐类产品以及服务体验设计优先; 2、具备较强的数据分析能力,能敏锐的洞察问题能力,良好的逻辑思考能力; 3、具备较强的用户价值导向思维、boss逻辑思维和问题推动能力,有产品视角,能够通过产品优化解决问题; 3、具备较强的项目管理能力,能输出策略并落地执行。

技能解析

专有技能
  • 信息反馈
  • 数据分析报表
相同技能
  • 数据分析

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 较强的数据分析能力
  • 良好的逻辑
  • 业务数据
  • 项目管理能力
  • 项目管理
  • 敏锐的洞察
  • 解决问题
  • 逻辑思考
  • 用户痛点
  • 产品优化
  • 服务体验
  • 分析能力
  • 管理能力
  • 人员管理
  • 服务需求
  • 体验设计
  • 逻辑思维
  • 运营策略
  • 数据分析能力
  • 运营模式
  • 逻辑思考能力
相同技能
  • 数据分析

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休不加班

工作时间

上午10:00   -   下午07:00
双休弹性工作

公司福利

  • 加班补助
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 节日福利
  • 零食下午茶
  • 五险

公司福利

  • 就近租房补贴
  • 年度体检
  • 免费健身设施
  • 家庭关爱假
  • 家属自选保险
  • 住房补贴
  • 团建聚餐
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 股票期权
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 意外险
  • 补充医疗保险
  • 五险一金
更新于 2025-05-16