职位&公司对比

职位详情

• 北京
• 1-3年
• 大专
• 日结

• 含有销售的客服工作
• 售前客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 企业内部客服职位
• 正常工作制
• 电商客服

职位描述 企业介绍： 我们是一家专门从事特色农kanzhun副产品发掘推广的公司，产品涵盖米面粮油、水茶干果等主要农副产品品类，主要从贫困地区甄选特色产品进行产品打磨、品牌塑造、渠道推广，有效衔接脱贫攻坚与乡村振兴，立志成为一个对特色农业精准赋能的现代化农业公司。 岗位职责： 1.负责平台责任店铺相关客服工作，负责电话解答意向客户对于店铺产品的相关咨询及订单客户相关工作，及时电话沟通客户转化订单；负责发货、退货、换货及其他问题的电话沟通协调，保证责任店铺的正常运营 ； 来自BOSS直聘2. 每月对店BOSS直聘铺订单进行汇总整理，分析订单情况，统计店铺销售额，针对订单回款情况及客户反馈等方面信息进行数据统计，定期通过回访的形式进行产品复购推荐。 任职要求： 1、21-27周岁，不限专业统招大专以上学历，有跟单客服或销售工作经验为佳；掌握计算机及基础应用软件；沟通表达能力优秀，善于客户关系管理。 2、 有良好的沟通能力，具备较强的数据敏感度； 3、 结果导向，逻辑性强，具备较强的主动学习与探索能力，总结能力；