职位&公司对比
职位详情
- 新乡
- 不限
- 中专/中技
- 不含销售的客服工作
工作内容:负责消费者发起的客服介入工单或者一线升级的投诉工单处理,通过外呼联动商家,骑手,用户多方核实后进行判责,并boss能够处理BOSS直聘好客户问题,以及做好处理记录,能落实首问负责制 薪资构成:底薪2500+BOSS直聘150全勤+650绩效+夜班补助=3500元 工作时间:八小时工作制,排休月休6-8天
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- 新乡
- 不限
- 不限
- 日结
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 接受实习/在校生投递
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
- 电商客服
【岗位职责】 1、通过官方平台客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;; 2、处理客户反馈的问题,在线给到回复。 3、纯文职,不含销售性质。 【任职要直聘求】 1、打字速度快,思想敏捷,能够和客户产生良好的互动, 2、经验不限,自身有较强的逻辑思维能力 3、良好的服务BOSS直聘意识、耐心和责任心,工作积极主动。 4、每天8小时(早班8:00-17:00 晚班16:boss00-24:00)月休6-8天 【保障及福利】 1、优厚的薪资: 底薪+提成+不定期加薪+各种节日福利,入职签订劳动合同;无责底薪+绩效奖金; 2、完善的培训体系: 入职有1对1资深专人指导,带薪内部培训等; 3、公司福利及假期: 享受国家规定的一定公休假及带薪年假、带薪婚/丧假;五险、优秀员工奖、管理层奖、不定期聚餐等人文关怀制度; 4、公司氛围: 团队年轻化,朝气蓬勃,办公环境舒适,晋升空间大;有书架kanzhun、休闲区等设施齐全 5、职业晋升: 客服-金牌客服-客服组长-客服主管-客服经理 6个月快速晋升组长,不论入司时间长短,这里只相信能力。
技能解析
- 客户问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 较强的逻辑思维能力
- 打字速度
- 客户反馈
- 客户沟通
- 逻辑思维
- 逻辑思维能力
- 较强的逻辑
- 打字速度快
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 免费班车
- 免费工装
- 有无线网
- 员工旅游
- 带薪年假
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 加班补助
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金