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客户技术服务工程师

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某大型国际计算机硬件上市公司
招聘中

解决方案经理

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  • 汽车研发/制造
  • 未融资

职位详情

  • 惠州
  • 3-5年
  • 本科

1、负责三星客户 Rigid flex(软硬结合板)产品技术服务: 2、前boss端客户技术服务; 3、New Produkanzhunct&NPI1 新产品导入; 4、客户及厂内技术问题及其他相关问题处理; 岗位要求: 1.大学本科,熟知PCB/RF/FPC产品Process module 及Product model; 2.能及时知悉客户的需求幷做出回直聘应,具备独自完成报告的能力;直聘 3.深入了解客户端産品应用及供应商物料特性; 4.性格外向,乐BOSS直聘观,开朗,善于表达沟通,具备一定的交际技巧; 5.与客户和厂内有效双向沟通,达成预期目标; 6.责任感和执行力,具有良好的逻辑思考与分析能力;

职位详情

  • 惠州
  • 5-10年
  • 本科
  • 汽车
  • 解决方案设计
  • 可适应出差

岗位职责: 1、基于客户需求的理解和項目回报率的把控,提供成熟或订制的匹配产品解决方案,并对客户满意度及财务指负责; 2、基于客户需求的理解,拉通产品和研发,形成具备客户洞见的解决方案管理和迭代; 3、参kanzhun与客户现场的解决方案谈判,及时处理客户针对解决方案问题,有效做好项目交付质量及项目效益管理; 4、主导对外输出的TR和RFQ包审核、管理,在输出文件落地过程中产生的变化,正确的kanzhun评估及引导,矫正落地实施中的变化; 5、洞察客户需求变化,预判交付风险,将客户交付需求及交付结果的数据信息回流到组织,反向推动内部产品及解决方案迭代; 岗位要求: 1、统招本科学历及以上,5年以上B端业务相关工作经验,具备电子、结构、嵌入式软件等专业背景,可以和不同角色的研发有效沟通; 1、能熟练主导需求及解决方案评审环节,包括客户需求洞察分析、解决方案设计、解决方案评审会议等; 2、具有基于客户需求的解决方案设计能力,具有电子、结构基础能力,了解电子软硬件与直聘结构,在解决方案上的相互影响,有成本及品质意识; 3、具有熟练的文档书写能力,有英语交boss流能力优先; 4、具备汽车行业应用及智能座舱行业经验优先; 5、有项目效益管理能力、谈判能力、组织能力 ,具备客户服务精神。

技能解析

专有技能
  • 双向沟通
  • 良好的逻辑
  • 技术服务
  • 技术问题
  • 分析能力
  • 善于表达
  • 交际技巧
  • 表达沟通
  • 逻辑思考
  • 思考与分析

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 结构基础
    • 设计能力
    • 方案设计
    • 英语交流
    • 行业应用
    • 客户满意
    • 组织能力
    • 客户服务
    • 英语交流能力
    • 谈判能力
    • 解决方案
    • 交流能力
    • 客户满意度
    • 书写能力
    • 管理能力
    • 洞察分析
    • 有效沟通
    • 方案设计能力
    • 客户需求

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:00   -   下午05:00
      双休弹性工作

      公司福利

      • 五险一金
      • 补充医疗保险
      • 定期体检
      • 加班补助
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 免费班车
      • 餐补
      • 交通补助
      • 包吃
      • 节日福利
      • 住房补贴
      • 定期加餐
      • 生日礼物
      • 图书室

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 有无线网
      • 宿舍有空调
      • 包住
      • 团建聚餐
      • 包吃
      • 带薪年假
      • 法定节假日三薪
      • 节假日加班费
      • 夜班补助
      • 保底工资
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 五险一金

      备注

      职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。

      更新于 2025-04-28