职位&公司对比
职位详情
- 太原
- 3-5年
- 本科
- SQL
岗位描述： 公司是针对快销（便利店）行业提供软件服务。 1、理解售前方案，归纳客户需求，结合我们的产品功能，确认客户的搭建/配置内容，并完成后续的实施交付和培训 2、负责客户的日常维护，及时响应并解决客户在实际操作过程中的系统boss问题和业务问题直聘，整理形成FAQ手册，做好内外直聘知识分享 3、负责所支持产品的新功能推广，并跟进实际使用效果反馈至相关人员 4、定期/不boss定期反馈客户在使用产品过程中的核心问题，善于挖掘和理解客户需求，及时整理分析并提供给产品部门，推进产品优化迭代，共同提升产品和服务的竞争力 5、以提升客户使用产品满意度、健康度为己任，积极跟进客户的投诉和建议，组织内部团队通力配合，妥善解决客户问题，维系良好的客户关系 能力要求： 1、OMS/CRM管理软件、SAAS行业客户服务支持、项目实施工作经验者优先 2、熟悉主流数据库，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，能够编写SQL脚本 3、逻辑表达能力强，思维条理清晰， 4、善于总结提炼与分析，推进问题快速解决 5、具备客户第一的服务意识，做事细致耐心，责任心强，愿意出差
职位详情
- 太原
- 3-5年
- 大专
- 企业内部IT技术支持
- Java
- Nginx
- MySQL/Oracle
- IT技术支持经验
岗位要求： 1、负责软件系统安装、部署、升级、维护等工作； 2、具备中大型B/S、C/S架构业务平台的维护经验； 3、了解悉mysql\sqlserver等主流数据库的安装维护工作，熟悉sql语来自BOSS直聘句； 4、了解交换机、防火墙、路由器的调试及配置，了解基本网络架构的组成与搭建； 5、熟练Win/Linux系统操作，熟练命令行工具使用，独立完成服务器网络、端口、防火墙配置。具备Shell脚本编写能力更优； 6、熟悉TCP/IP通讯原理、HTTPS等通信协议，具备基本的接口调试能力； 7、具备医疗行业经验者优先，熟悉LIS、HIS、PACS、CMR系统业务者优先； 8、其他要求:熟悉局域网、广域网系统架构，熟悉主流网络设备、网络安全设备，学习能力强、有责任心、有来自BOSS直聘独立处理问题的能力等； 9、kanzhun可以熟练构建、部署及维护VPN、SVN、Git、Jenkins；
技能解析
- 整理分析
- 项目实施工
- 客户服务
- 项目实施
- 条理清晰
- 产品优化
- 逻辑表达
- 善于总结
- 解决客户问题
- 反馈客户
- 客户问题
- 理解客户需求
- 业务问题
- 表达能力
- 表达能力强
- 逻辑表达能力
- 客户需求
- 善于挖掘
- 客户关系
- 主流数据库
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 工具使用
- 通信协议
- 维护工作
- 系统安装
- 脚本编写
- 维护经验
- 学习能力
- 数据库的安装
- 系统架构
- 脚本编写能力
- 处理问题的能力
- 主流数据库
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 高温补贴
- 团建聚餐
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 全勤奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
电子营业执照
京公网安备11010502032801