职位&公司对比
职位详情
- 太原
- 3-5年
- 本科
- SQL
岗位描述： 公司是针对快销（便利店）行业提供软件服务。 1、理解售前方案，归纳客户需求，结合我们的产品功能，确认客户的搭建/配置内容，并完成后续的实施交付和培训 2、负责客户的日常维护，及时响应并解决客户在实际操作过程中的系统问题和业务问题，整理形成FAQ手册，做好内外知识分享 3、负责所支持产品的新功能推广，并跟进实际使用效果反馈至相关人员 4、定期/不定期反馈客户在使用产品过程中的核心问题，善于挖掘和理解客户需求，及时整理分析并提供给产品部门，推进产品优化迭代，共同提升产品和服务的竞争力 5、以提升客户使用产品满意度、健康度为己任，积极跟进客户的投诉和建议，组织内部团队通力配合，妥善解决客户问题，维系良好的客户关系 能力要求： 来自BOSS直聘1、OMS/CRM管理软件、SAAS行业客户服kanzhun务直聘支持、项目实施工作经验者优先 2、熟悉主流数据库，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，能够编写SQL脚本 3、逻辑表达能力强，思维条理清晰， 4、善于总结提炼与分析，kanzhun推进问题快速解决 5、具备客户第一的服务意识，做事细致耐心，责任心强，愿意出差
职位详情
- 太原
- 1-3年
- 本科
- IT技术支持经验
- 计算机相关专业
任职要求： 1.形象好，气质佳，具备良好的书面与口头沟通能力，有良好的团队协作精神； 2.具备较强的学习能力和抗压能力，来自BOSS直聘能适应快节奏的工作环境； 3.熟练使用办公软件，具备kanzhun一定的文案撰写及数据统计能力； 4.有招投标经验及驾驶经验者优先； 5.具备1-3年售前工作经验，有软件、网络安全行业经验者优先。 岗位职责： 1.负责公司产品的前期市场调研，了解行业动态.竞争对手信息及客boss户需求； 2.协助销售团队进行客户拜访，提供专业化的售前咨询和支持； 3.负责撰写项目方BOSS直聘案，为客户提供定制化的解决方案； 4.参与招投标工作，协助完成投标文件编写、讲解及答疑； 5.跟进项目进度，协调公司内部资源，确保项目顺利实施； 6.收集客户反馈，对产品及服务提出改进BOSS直聘意见； 7.完成领导交办的其他工作。
技能解析
- 整理分析
- 项目实施工
- 客户服务
- 项目实施
- 条理清晰
- 产品优化
- 逻辑表达
- 善于总结
- 解决客户问题
- 反馈客户
- 主流数据库
- 客户问题
- 理解客户需求
- 业务问题
- 表达能力
- 表达能力强
- 逻辑表达能力
- 善于挖掘
- 客户关系
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 数据统计
- 团队协作精
- 售前工作经验
- 竞争对手
- 客户反馈
- 学习能力和
- 沟通能力
- 协作精神
- 团队协作
- 驾驶经验
- 项目方案
- 项目进度
- 售前咨询
- 办公软件
- 口头沟通能力
- 统计能力
- 招投标工作
- 良好的团队协
- 较强的学习
- 文案撰写
- 口头沟通
- 解决方案
- 团队协作精神
- 学习能力
- 跟进项目进度
- 改进意见
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 高温补贴
- 团建聚餐
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 团建聚餐
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 加班补助
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
电子营业执照
京公网安备11010502032801