职位&公司对比

职位详情

• 武汉
• 1年以内
• 大专

• 办公室坐班
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 线上客服

【岗位职责】 1、运用标准语言规范受理用户问题； 2、为用户办理相关【业务】：快递查询、调班、退课、提现等； 3、记录并整理用户需求建议，反馈给公司相关部门。 【任职要求】 1、全日制【统招大专】及以上学历，专业不限； 2、有互联网/教育行业客服经验优先； 3、熟练掌握OFFICE的使用，具备较强的沟通应变能力、学习能力、抗压能力； 4、性格开朗乐观，有亲和来自BOSS直聘力，有耐心。 【工作时间】 1、早班8:0kanzhun0-17:00；中班12:00-21来自BOSS直聘:00；晚班14:00-23:00（在家坐班）； 2、排班直聘制；做五休二。 【薪资福利】 1、薪资：基础底薪2800+500餐补+绩效1200（上下浮动）；底薪会根据客服经验综合评估定薪哟~ 2、六险一金：按照国家规定入职缴纳，包括养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金，另BOSS直聘补充缴纳商业保险； 3、带薪病假：每月可享受一天的带薪病假； 4、带薪年假7-15天。