职位&公司对比

职位详情

• 广州
• 1-3年
• 高中

• 不含销售的客服工作
• 正常工作制
• 办公室坐班
• 企业内部客服职位
• 售后客服
• 电商客服
• 售前客服
• 不接受居家办公
• 拼多多
• 淘宝、天猫
• 京东

不含销售、不打电话、入职购买五险一金、工作稳定、月休6天 试用期：底薪【32kanzhun00-3500】+绩效【600-800】+餐补【400】+全勤【100-300】+星级奖励【0-300】 转正：底薪【3500-3800】+绩效【600-1000】+餐补【400】+全勤【100-300】+星级奖励【0-300】 月休6天 轮班制 早班：9:00-18:00、晚班：12：30-21:30（节假日正常排班） 【岗位职责】 1、在电商平台接待客户，通过网络在线的形式，迅速解答客户在使用产品过程中产生的问题； 2、及时跟进客户订单物流情况，能够独立处理协调突发事件，协助用户更好的使用产品； 3、妥善处理客户反馈的各项意见，及时整理并与相关部门反馈； 【任职资格】 1、打字速度每分钟50字以上； 2、有互联网行业及电商客服经验优先； 3、能够适应轮班及节假日安排上班 福利待遇 1、【五险一金】广直聘州社保+广州住房公积金（入职即购买)； 2、【全勤奖】100~300元/月；来自BOSS直聘 3、【工龄津贴】100~300元/月； 4、【任期津贴】任主管级以上管理层达到期限者200~500元/月； 5、【伙食补贴】350-450元/月； 6、【法定假期】与国家法定节假日同步假期，此外达到期限者享有带薪年假(5天)、带薪病假(5天)； 7、【幸福周三】每月两次美味下午茶； 8、【生日红包】生日当月发放100元现金红包； 9、【节日礼品】重来自BOSS直聘大节日当日发放精美礼品； 10、【年度体检】每年统一安排一次体检，保障每位员工身体健康； 11、【人才培养】对核心骨干、精英人才建立培养计划：学习型企业文化、通用业务技能培训、管理者培训等； 12、【多彩团建】经常组织部门聚餐、健康运动、户外拓展、温馨年会、不定期旅游等。