职位&公司对比
职位详情
- 厦门
- 1-3年
- 大专
- 售前咨询
- 售后咨询
- 客服代表
职位描述： 1.了解阿里boss巴巴品台，处理产品上下架问题。 2.通过阿里在线聊天工具解答客户问题，介绍产BOSS直聘品并推荐，促成交易。 3.处理售后，查询疑难件，处理退货，电话核实并修BOSS直聘改中差评。 4.处理工作中突发事件。 5.打印快递单。 职位要求： 1.需要应聘者高中或者中专以上学历。 2.中文打字速度40字/分钟以上。 3.性格文静，有耐心，有良好的沟通能力，有责任心，有很好的客户服务意识。 4.做事踏实，学习能力强，稳定性好，肯用心工作，不怕吃苦，肯钻来自BOSS直聘研。
职位详情
- 厦门
- 1-3年
- 不限
- 电商客服
岗位职责: 1. 负责客服团队kanzhun的日常管理和运营，确保服务质量 2. 制定和优化客户服务流程，提升客户满意度 3. 监控客户服务活动，及时解决客户问题和投诉 任职要求： 1. 具备出色的沟直聘通能力和团队协作精神 2. 能kanzhun够高效地处理客户咨询，具备良BOSS直聘好的问题解决能力 3. 对客户服务持续改进有热BOSS直聘情，能够在快节奏环境中保持积极态度
技能解析
专有技能
- 打字速度
- 在线聊天工具
- 聊天工具
- 好的沟通
- 学习能力
- 中文打字
- 中文打字速度
- 突发事件
- 打字速度40字
相同技能
- 沟通能力
- 客户问题
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 沟通能力和团队协作精神
- 问题解决能力
- 服务流程
- 团队协作精
- 服务质量
- 客户满意
- 管理和运营
- 沟通能力和
- 客户咨询
- 出色的沟通
- 问题解决
- 解决客户问题
- 客户满意度
- 团队协作精神
- 协作精神
- 团队协作
- 提升客户满意度
- 日常管理
- 解决能力
相同技能
- 沟通能力
- 客户问题
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午9:00 - 下午7:00
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
排班轮休 、 偶尔加班
公司福利
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 包吃
- 住房补贴
公司福利
- 零食下午茶
- 全勤奖
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
推荐对比
更新于 2025-05-10
电子营业执照
京公网安备11010502032801