职位&公司对比
职位详情
- 厦门
- 1-3年
- 大专
- 售前咨询
- 售后咨询
- 客服代表
职位描述： 1.了解阿里巴巴品台，处理产品上下架问题。 直聘2.通过阿里在线聊天工具解答客户问题，介绍产品并推荐，促成交易。 3.处理售后，查询疑难件，处理退货，电话核实并修改中差评。 4.处理工作中突发事件。 5.打印快递单。 职位要求： 来自BOSS直聘1.需要应聘者高中或者中专以上学历。 2.中文打字速度40字/分钟以上。 3.性格文静，有耐心，有良好的沟通能力，有责任心，BOSS直聘有很好的客户服务BOSS直聘意识。 4.做事踏实，学习能力强，稳定性好，肯用心工作，不怕吃苦，肯钻研。
职位详情
- 厦门
- 3-5年
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 线上客服
- 接待处/咨询台客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 售前客服
- 售后客服
我们是一家专注于高品质医疗美容服务的专业机构，拥有先进的设备、专业的医疗团队和温馨舒适的环境。现因业务发展需要，诚邀以下精英加入我们的团队： 一、客服经理 (1名) 岗位职责： 1. 全面负责客服团队的日常运营和管理，制定并执行客服工作流程和规范； 2. 处理客户咨询、投诉和建议，及时解决客户问题，提升客户满意度； 3. 收集和分析客户反馈，为机构服务和产品改进提供建议； 4. 配合市场部门进行客户关系维护和拓展，提升客户忠诚度； 5. 完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，医学、护理、市场营销等相关专业优先； 2. 3年以上医美行业客服工作经验，1年以上团队管理经验，客boss户数据整理兼咨询助理！ 3. 具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力，能够妥善处理客户投诉； 4. 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力； 5. 形象气质佳，有亲和力，工作积极主动，责任心强。 二、客户接待 (1名) 岗位职责： 1. 负责客户接待、咨询和引导工作，为客户提供来自BOSS直聘热情、专业的服务； 2. 接听客户电话，解答客户疑问，预约客户到店时间； 3. 维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求和反馈； 4. 协助医生和咨询师完成客户档案整理、资料录入等工作； 5. 完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1. 中专及以上学历，形象气质佳，有亲和力； 2. 具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神； 3. 熟练使用办公软件，具备一定的学习能力； 4. 有医美行业工作经验者优先。 我们提供： 具有竞争力的薪酬待遇和福利保障； 完善的培训体系和晋升空间； 良好的工作氛围和团队合作环境； 与美丽事业共同成长的机会！ 如果您热爱医美行业，并具备以上岗kanzhun位要求的素质和能力直聘，欢迎您投简历！ 地址：厦门万象城对面 期待您的加入！
技能解析
- 打字速度
- 在线聊天工具
- 聊天工具
- 中文打字
- 中文打字速度
- 客户服务
- 突发事件
- 打字速度40字
- 沟通能力
- 客户问题
- 好的沟通
- 学习能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 配合市场
- 负责客户接待
- 团队管理经验
- 团队管理
- 客户满意
- 维护客户关系
- 妥善处理
- 客户投诉
- 客户关系维护
- 数据整理
- 档案整理
- 解决客户问题
- 客户反馈
- 数据分析
- 管理经验
- 分析能力
- 收集和分析
- 合作精神
- 数据分析能力
- 客户关系
- 发展需要
- 团队合作精神
- 办公软件
- 提供建议
- 客户咨询
- 团队合作
- 运营和管理
- 客户满意度
- 上级领导
- 客户数据
- 提升客户满意度
- 解答客户疑问
- 客户需求
- 美容服务
- 客户档案
- 沟通能力
- 客户问题
- 好的沟通
- 学习能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 包吃
- 住房补贴
公司福利
- 节日福利
- 免费工装
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 夜班补助
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 补充医疗保险
- 五险一金
电子营业执照
京公网安备11010502032801