职位&公司对比
职位详情
- 九江
- 不限
- 不限
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 办公室坐班
包吃住+节日福利+员工生日福利 试用期一个月:底薪2000+绩效1000+补贴500加班费80-20boss0 转正:底薪2000+绩效1000+补贴1000+加班费80-200+工龄100-300+客服职级200-500 工作时间:单休 白班:8;0直聘0-16;00 晚班:16;00-24;00 售前客服;淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音平台,解答进店BOSS直聘顾客咨询的活动,产品相关问题,帮助顾客完成交易。 售后客服;解决顾客收到产品后出现的问题,包括退换货、补偿、安装、操作使用等问题。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致; 2.富有强烈的责任心;有电商售前售后客服经验 3;会基本操作计算机,打字速度直聘(40+字/分钟以上上) 假期:春节年假7天带薪假期。入职一年以上者可另享受额外5天带薪假期,两年以上6天(福利年假与春节不冲突)
职位详情
- 九江
- 不限
- 不限
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 电商客服
办公室坐班、电商客服 通过千牛、京麦等平台在直聘线接待,打字回复或直播解答boss用户购买产品时的问题,比如商品的安装使用等。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理,并跟踪进展直至解决。纯售前不处理后台以及售后处理 办公室坐班,不boss外出 岗位要求: 有经验者优先 熟悉基本电脑操作,打字速度40/分左右 有一定的耐心和直聘服务意识。 薪资待遇: 试用期2700 转正后底薪+绩效+奖金 综合3200-4500+,优秀者,多劳多得,薪资可谈,有经验者可面谈定薪哦。
技能解析
- 出现的问题
- 客服经验
- 完成交易
- 沟通能力
- 售前售后客服
- 善于交流
- 售后客服经验
- 顾客咨询
- 好的沟通
- 基本操作
- 打字速度
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 基本电脑
- 电脑操作
- 电商客服
- 打字速度
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 零食下午茶
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 加班补助
- 年终奖
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 绩效奖金
- 保底工资
- 加班补助
- 夜班补助
- 全勤奖
- 餐补
- 团建聚餐
- 包住
- 宿舍有空调
- 节日福利