职位&公司对比
职位详情
- 九江
- 不限
- 不限
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 办公室坐班
包吃住+节日福利+员工生日福利 试用期一个月boss:底薪2000+绩效1000+补贴500加班费80-200 转正:底薪2000+绩效1000+补贴1000+加班费80-200+工龄100-300+客服职级200-500 工作时间:单休 白班:8;00-16;00 晚班:16;00-24;00 售前客服;淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音平台,解答进店顾客咨询的活动,产品相关问题,帮助顾客完成交易。 售后客服;解决顾客收到产品后出现的问题,包括退换货、补偿、安装、操作使用等问题。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致BOSS直聘; 2.富有强烈的责任心;有电商售前售后客服经验 3;会基本操作计算机,打字速度(40+字/分钟以上上) 假期:春节年假7天带薪假期。入职一年以上者可另享受额外5天带薪假期kanzhun,两年以上6天(福利年假与春节不冲突)
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- 九江
- 不限
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1、会基本操作计算机电脑打字,态度好,服从安排。 2、新人试用kanzhun期1个月(有经验者)表现优秀者可提前转正 工作职责: 1、只需电脑在线接待,无需电话销售。 2、热情解答顾kanzhun客疑问,引导下单。 3、态度端正,认真负责接待每一个顾客,维护公司形象和利益 4、解决顾客收到产品后出现的问题,包括退换货、补偿、安装、操作使用等问题。 1.咨询客户需求,给客户解决方案,登记备注等 2.处理客户退货退款,核实质量问题,补偿操作等 3.处理投诉,维护客户,提高满意度等。 试用期无责底薪2000,转正后底薪2500+绩效0~1000+工龄补贴100+职级补贴200~500,综合薪资3000~3500+ 包吃包住,做六休一,上班时间两班倒早班8:30-16:30晚班16:00-24:00
技能解析
- 打字速度
- 客服经验
- 完成交易
- 沟通能力
- 售前售后客服
- 善于交流
- 售后客服经验
- 顾客咨询
- 好的沟通
- 出现的问题
- 基本操作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 质量问题
- 解决方案
- 客户退货
- 电脑打字
- 客户需求
- 出现的问题
- 基本操作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 零食下午茶
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 加班补助
- 年终奖
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 零食下午茶
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 加班补助
- 年终奖
- 意外险
- 五险一金