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上市公司+五险一金+住宿+月休6天+晋升机制完整 售前售后一体 工作职责： 1、用千牛、飞鸽和顾客交流，解答咨询，促成销售； 2、追踪物流，确保快递及时妥善送达； 3、接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议； 4、能积极完成客服主管分配的其他工作。 任职资格： 1、熟悉千牛、飞鸽等平台，打字速度快； 2、对网络销售购物流程有一定了解，有客服经验或实际网络购物经验者优先； 3、善解人意，语言表达能力强，善于沟通，头脑清晰，有较强来自BOSS直聘应变能力，能在短时间内了解商品并为顾客解答和推荐； 4、工作细心，严谨，有耐性，责任心强，团队合作精神佳； 5、抗压能力强，能够适应高效率快节奏的工作环境，良好的自我驱动力和上进心。 -------------------------------------------------------------------------------来自BOSS直聘-------------- ▲办公地点： 公司位于海珠区客村地铁站附近，独栋4层办公楼，内部开放式办公区，设有咖啡机、健身器材、零食贩卖机、按摩椅等等。 ▲社会保险： 入职即购员工购买五险一金，补充商业保险。 ▲节日休闲娱乐： 提供丰富节日礼品及生日礼品与员工活动：下午茶，生日派对、羽毛球/篮球比赛、公费旅游、户外团建、不定期聚餐等精彩活动。 ▲专业价值提升： 70+精品课程，集训营、线上授课、拓展培训、导师制、工作坊等各类岗位分享及培训，提升个人职业价值。 ▲激励机制： 每年可享有2次调薪晋升机会，绩效奖金、超额奖励、项目创新奖励等。