职位&公司对比
职位详情
- 南阳
- 1-3年
- 不限
- 有4S店同岗位经验
- 服务顾问
1、负责售后前台接待与服务的工作，执行并实施前台操作规范; 2、负责客户的接待标准的指导、培训，不定期反馈和boss总结业务经验; 3、负责客户抱怨投诉的处理，不断提高客户对服务的满意度; 4、负责kanzhun客户进厂招揽作业，保有及维系客户关系; 5、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工kanzhun作。
职位详情
- 南阳
- 1-3年
- 大专
- 有4S店同岗位经验
岗位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 1、熟直聘练运用公司产品，解答客户提问并落实问BOSS直聘题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格： 1、至少1年以上服kanzhun务顾问或客服工作经验； 2、来自BOSS直聘具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口kanzhun头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。
技能解析
专有技能
- 投诉的处理
- 档案资料
- 资料的整理
- 客户的接待
- 客户档案
相同技能
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 服务流程
- 善于分析
- 口头表达
- 文档写作
- 维护客户关系
- 快速掌握
- 分析思考
- 客户服务
- 开发新客户
- 较强的学习
- 写作能力
- 表达与沟通
- 需求信息
- 沟通能力
- 思考问题
- 协调沟通
- 服务需求
- 文档写作能力
- 学习能力
相同技能
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
排班轮休 、 不加班
公司福利
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 员工旅游
- 包吃
- 节日福利
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更新于 2025-05-14
电子营业执照
京公网安备11010502032801