职位&公司对比
职位详情
- 西安
- 1-3年
- 大专
- 计算机/通信相关专业
- 3C产品
[岗位职责] 岗位主要是做无人机等电子产品的售后支持服务,帮助用户解BOSS直聘决使用过程中出现的kanzhun问题,并记录在案。[福利待遇] 岗位职责: 1、主要通过电话为客户提供咨询(非销售),解答客户在使用产品中boss的技术问题和故障排除; 2、以来自BOSS直聘及确认产品故障之后的质保期内更换等支持和服务;(会提供培训) 任职要求: 1、大专及以上学历,20-30周岁; 2、普通话标来自BOSS直聘准; 3、有灵活的应变能力。
职位详情
- 西安
- 不限
- 大专
- 机械/机电设备
岗位内容: 1. 为客户提供专业的售后技术支持服务,包括故障排查、处理和解决方案提供。 2. 维护售后服务流程,确保按照标准流程来自BOSS直聘进行,并持续优化服务品质。 3. 收集客户需求和反馈问题,积极沟通,及时解决并反馈。 4.负责现场设备的维修保养,保证设备的正常运行 任职要求: 会根据项目需要在全国各地出差驻场, 根据项目需要会有白夜班轮班 1. 具备良好的服务意识和专业技能,技术基础扎实。 2.BOSS直聘 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神来自BOSS直聘。 3. 积极主动、责任心强,具有较好的问题解决能力。
技能解析
- 出现的问题
- 售后支持
- 电子产品的
- 故障排除
- 技术问题
- 普通话标准
- 通话标准
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 故障排查
- 问题解决能力
- 服务流程
- 服务品质
- 团队合作精神
- 设备的维修
- 沟通协调
- 较强的沟通协调能力
- 团队合作
- 协调能力
- 问题解决
- 解决方案
- 维修保养
- 售后服务
- 收集客户需求
- 沟通协调能力
- 合作精神
- 基础扎实
- 客户需求
- 解决能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 加班补助
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 工龄奖
- 保底工资
- 绩效奖金
- 意外险