职位&公司对比

职位详情

• 上海
• 1-3年
• 中专/中技

• 含有销售的客服工作
• 售前咨询
• 不接受居家办公
• 售前客服
• 淘宝客服
• 办公室坐班
• 售后客服
• 企业内部客服职位
• 全职
• 正常工作制
• 电商客服

工作职责： 1、主要工作内容，利用淘宝旺旺来自BOSS直聘和电话解决顾客问题，促使下次交易、解释客户评价、boss统计日常问题表格、能够服务并完成上级安排任务。 2、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具,打字速度较快！ 3、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作,细致、认真、有耐心。 4、学习能力强,责任心强,做事专心用心,能快速提高,并有较强的业绩导向！ 5、具备优秀的沟通能力,有良好的服务意识,待人热情有礼,热爱工作,敬业、勤恳。 6、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。 7、需要平时投入大量时间学习产品知识，没有毅力，性格懒惰者不适合该岗 8、具有淘宝店铺/天猫店铺淘宝客服工作一年以上经验者优先，无客服工作经验者、年龄低于20，大于30者勿扰。 9、本职位不接受在家办公，兼职，请勿打扰。 工作时间boss： （9:00-18:00），法定节假日正常休息。 薪资福利： 公直聘司氛围好，环直聘境舒适，老板待人平易近人，不定期聚餐。 转正后享受生日福利，你的能力决定你的薪资 可交社保