职位&公司对比

招聘中

客服专员

-K
  • 在线教育
  • 天使轮

职位详情

  • 厦门
  • 不限
  • 不限
  • 客服
  • 电话客服
  • 客服代表

1、微信或电来自BOSS直聘话通知公司现boss有客直聘户开课信息 2热爱教育培训行业 3、有创业者精神

职位详情

  • 厦门
  • 3-5年
  • 高中
  • 接待处/咨询台客服
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 咨询热线客服
  • 企业内部客服
  • 质检客服
  • 正常工作制

岗位职责: 1. 设计和实施客户服务策略,以提高客户满意度和客户忠诚度; 2. 监控客户服务流程,确保服务质量来自BOSS直聘符合公司标准; 3. 解决客户投诉和问题,及时提供有BOSS直聘效的客户BOSS直聘支持; 4. 与客户建立良好的沟通和协作关系,促进业务发展。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和团队管理能力; 2. 能够承受工作压力,具备优秀的问题解决能力; 3. 需BOSS直聘装饰装修行业一年以上经验; 4. 对客户服务有热情,能来自BOSS直聘够提供高标准的客户支持。 5.会闽南话优先

技能解析

专有技能
  • 热爱教育
  • 热爱教育培训

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 解决客户投诉
    • 问题解决能力
    • 服务流程
    • 提高客户满意度
    • 团队管理
    • 服务质量
    • 客户满意
    • 协作关系
    • 装饰装修
    • 沟通能力和
    • 客户服务
    • 客户投诉
    • 问题解决
    • 客户满意度
    • 沟通能力
    • 管理能力
    • 好的沟通
    • 团队管理能力
    • 解决能力

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      公司福利

      • 五险一金
      • 补充医疗保险
      • 餐补
      • 通讯补贴
      • 交通补助
      • 节日福利
      • 住房补贴
      • 员工旅游
      • 全勤奖
      更新于 2025-05-06