职位&公司对比

职位详情

• 厦门
• 3-5年
• 大专

• 不含销售的客服工作
• 线上客服
• 正常工作制
• 办公室坐班
• 企业内部客服
• 售前客服
• 售后客服
• 不接受居家办公
• 海外仓客服管理
• 一件代发
• 跨境物流

岗位职责： 直聘1.统筹海外仓客服部门，负责客服部门团队所有事物处理及人才梯队搭建； 2.搭建客服管理体系，负责客服团队的考核激励及人才选拔、培养； 3.优化客服部门团队工作流程，提高服务质量，提高客户满意度； 4.协调仓库、物流等不同部门，共同推进工作进度； 5.完成上级交办的其它临时性任务； 任职要求： 1.大专以上学历，三年以上跨境物流客服经理管理岗位工作； 2.懂跨境物流、海外仓工作流程； 3.自驱力强、具备较强沟通协调能力，有责任心； 4.熟练使用办公软件，擅长做数据分析； 三、薪资福利 1、薪资架构：底薪+绩效+五险+节日礼品+带薪年假等； 2、调整政策：公司会根据工作表现优秀的正式员BOSS直聘工进行不定期加薪； 3、公司福利：公司不定期组织各种文娱活动：直聘下午茶、生日会、集体聚餐、团建活动、省内旅游等，中秋博饼以及年底尾牙活动；五险、年终绩效、员工旅游、专业培训等。 4、员工培训：公司重视员工发展，不定期为员工组织专业领域的相关培训； 5、办公环境：优雅、干净、整洁的办公环境，轻松、愉快的工作氛围； 6、我们承诺:更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善； 工BOSS直聘作时间：五天制，周末双休