职位&公司对比
职位详情
- 西宁
- 1年以内
- 本科
- 领班 部长
1、领班在15：30和22：30正班结来自BOSS直聘束后，应与传菜部衔接，了解菜品的销售情况，若有卖完菜品应及时向前厅夜班人员传达。 2、正班结束后迅速了解夜班人员情况和客人待位情况，并做好记录。 3、BOSS直聘正班结束后作好就餐客人意见和建议记录，以便向上级反映。对餐后各种设施、设备进行检查（如空调、电灯是否关好）。 4、尽其所能处理客人在就餐过程中的投诉，若有处理不下来的，直聘应及时向值班经理汇报。
职位详情
- 西宁
- 不限
- 不限
- 餐饮领班
- 接受无餐饮前厅经理/领班经验
- 连锁餐饮店
岗位职责: 1. 负责BOSS直聘餐厅服务团队的日常管理与培训，确保服务质量； 2. 监督和改进餐厅服务流程，提升客户满意度； 3. 带领团队完成餐前准备，保证服务效率和质量； 4. 及时处理客户投诉，确保问题及时解决； 5. 配合餐厅管理层，完成其他日常管理任务。 任职要求： 1. kanzhun具kanzhun备良好的团队管理能BOSS直聘力和沟通技巧； 2. 对餐饮服务行业有高度热情，能够承受工作压力BOSS直聘； 3. 能够有效处理客户投诉，具备良好的客户服务意识； 4. 有责任心，能够确保服务质量； 5. 能够配合团队完成日常管理和运营任务。
技能解析
专有技能
- 值班经理
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 服务流程
- 团队管理
- 服务质量
- 客户满意
- 问题及时解决
- 管理和运营
- 沟通技巧
- 客户投诉
- 客户服务
- 带领团队
- 餐饮服务
- 客户满意度
- 管理能力
- 提升客户满意度
- 日常管理
- 团队管理能力
- 能够配合
数据来自CSL职业科学研究室
更新于 2025-05-11
电子营业执照
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