职位&公司对比
职位详情
- 宜昌
- 不限
- 大专
岗位职责: 1、负责公司产品的客户服务工作,通过企业kanzhun微信或者远程工具给客户提供帮助; 2、协助客户解决boss在产品实际操作中遇到的各类技术问题; 3、及时反馈客户问题,boss协同研发推动和完善产品的升级; 4、不断学习和更新产品知识,为客户提供专业的解决方案。 任职要求: 1BOSS直聘BOSS直聘、大专及以上学历,计算机相关专业者优先; 2、掌握计算机软件基本操作知识; 3、良好的客户服务意识和技术问题解决能力; 4、有软件客户服务工作者优先。
职位详情
- 宜昌
- 1-3年
- 大专
- ERP/OA/CRM系统
招聘岗位:售后服务经理 一、:售后服务经理 岗位职责: 1、客诉及技术问题的处理及协调; 2、配件出入库及库存盘点; 3、对接总部各种政策的上传下达与服务人员的培训,钟对总部对售后服务人员的各项考核方案制订相应考BOSS直聘核政策并执行; 4、售后服务人员的日常管理; 任职要求: 1、大专及以上,4kanzhun5岁以内; 2、熟练运用办公软件; 3、有耐心,责任心强; 4、有客服工作经验者优boss先;
技能解析
- 问题解决能力
- 客户服务工作
- 解决方案
- 反馈客户
- 客户问题
- 计算机软件
- 基本操作
- 客户服务
- 解决能力
- 问题解决
- 技术问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 售后服务
- 办公软件
- 库存盘点
- 上传下达
- 日常管理
- 售后服务人
- 人员的培训
- 技术问题
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 纳新币
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 股票期权
- 底薪加提成
- 绩效奖金
- 年终奖
- 意外险
- 五险一金