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职位详情

• 南阳
• 不限
• 不限

• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 线上客服
• 企业内部客服
• 电商客服

岗位职责： 售前岗位 1.负责公司各大平台店铺买家接待工作； 2.解决客户回复boss的问题，提高客户转化率； 售后岗位 1.处理买家的各种售后问题，包括：退差、物流查询与异常处理、退换货、产品相关问题等。 2、解决客户不满，对客户进行温情的安抚，并以用户为导向解决问题，取得客户满意和好评。 薪资： 试用期无责薪资3200；转正之后3500-5800（保底3000），平均薪资3700+；努努力4000+；不画饼（实打实薪资） 任职要求： 1.中专及以上学历，男女不限 2.学习能力强、有抗压能力，具有较强的沟通能力和来自BOSS直聘团队意识； 3.有打算BOSS直聘长期往电商行业发展，倾力培养优秀应届生； 上班时间：早班：8：00-17：00 晚班15：00-24：00 （一周一轮换） 月休4天（法定假日当月额外增加一天休息） 发薪日：8号（准时发薪） 福利好：带薪培训，kanzhun开门红包、户外活动、生日会、节日礼品、一年一度年会等 欢迎各位伙伴入职昊罔大家庭！！！