职位&公司对比

招聘中

电商客服

-K
  • 食品/饮料/烟酒
  • B轮
招聘中

客服

-K
  • 互联网金融
  • 不需要融资

职位详情

  • 蚌埠
  • 1-3年
  • 大专
  • 日结

岗位职责: 1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量 2. 处理订单相关问题,及时更新客户boss状态和订单信息 3. 与团队协作,共同完成销售目标和客户满意度指标 任职要求boss: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题 2. 够在快节奏环境中工作,保持积极的工作态度 3. 具有良好来自BOSS直聘的团队合作精神,能够与团队成员共同努力

职位详情

  • 蚌埠
  • 不限
  • 中专/中技
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 正常工作制

工作内容: 1、电话方式对消费贷逾直聘期客户进行提醒,督促,引导客户及时还款(绝无任何销售性质); 2、使用规范程序协助银行处理消费贷逾期账款; 3、根据工作情况,完成领导交办的其他工作。 任职格: 1、高中中专及以上学历、年龄18-36周岁、直聘男女不限(接收应届生/实习生); 2、口齿清晰,普通话标准,性格开朗自信,思维敏捷,语言表达能力强,会操作基本的计算机办公软件; 3、强烈的责任感; 4、具备良好的学习和沟通能力 薪资福利待遇: 1、完善的岗前培训,入职购买五险一金 2、假日福利:带薪年休假、法定节假日三倍工资、佳节礼品,年终奖; 3、娱乐福利:拓展活动、文娱活动、团队聚餐、节日晚会、优秀表彰 4、晋升发展福利:晋级加薪,晋聘机会(公司组长、质检、培训师、主管所有岗位均从员工内部竞聘) 晋升制度:boss 横向:坐席-行政/数据/质检/培训 纵向:坐席-组长-主管-经理-负责来自BOSS直聘

技能解析

专有技能
  • 团队合作精神
  • 服务质量
  • 客户满意
  • 沟通技巧
  • 客户咨询
  • 团队合作
  • 出色的沟通
  • 解决客户问题
  • 与团队协作
  • 客户满意度
  • 客户问题
  • 团队协作
  • 合作精神
  • 订单信息

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 口齿清晰
    • 语言表达能力强
    • 无任何销售性质
    • 语言表达能力
    • 办公软件
    • 沟通能力
    • 普通话标准
    • 计算机办公软件
    • 通话标准
    • 表达能力
    • 表达能力强
    • 语言表达

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:00   -   下午05:30

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休不加班

      公司福利

      • 补充医疗保险
      • 定期体检
      • 全勤奖
      • 包吃
      • 节日福利

      公司福利

      • 五险一金
      • 加班补助
      • 全勤奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 节日福利
      更新于 2025-05-09