职位&公司对比
职位详情
- 蚌埠
- 1-3年
- 大专
- 日结
岗位职责: 1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量 2. 处理订单相关问题,及时更新客户状态和订单信息 3. 与团队协作直聘BOSS直聘,共同完成销售目标和客户满意度指标 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题 kanzhun2. 能够在快节奏环境中工作,保持积极的工作态度 3. 具有良好的团队合作精神,能够与团队成员共同努力
职位详情
- 蚌埠
- 不限
- 高中
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
电商判责客服 工作内容:对于提交了投诉的用户单,联系商家核实情况,如果是商家的责任就在系统里判定BOSS直聘为商boss家责,如果不是就判定为用户责不kanzhun用联系消费者,只需要和商家来自BOSS直聘核实情况即可 工作时间 早班10:00-19:00,晚班13:00-22:00(晚班有晚班补贴),中间休息1小时,目前都是早班,后期爆量忙的时候偶尔会上到晚班 要求:年满18周岁(以身份证为主),沟通良好 薪资范围 3500-4500
技能解析
- 团队合作精神
- 服务质量
- 客户满意
- 沟通技巧
- 客户咨询
- 团队合作
- 出色的沟通
- 解决客户问题
- 与团队协作
- 客户满意度
- 客户问题
- 团队协作
- 合作精神
- 订单信息
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 沟通良好
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 全勤奖
- 包吃
- 节日福利
公司福利
- 节日福利
- 员工旅游
- 带薪年假
- 年终奖
- 全勤奖
- 五险一金