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售后技术支持

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  • 计算机软件
  • A轮
招聘中
  • 通用设备
  • 未融资

职位详情

  • 杭州
  • 不限
  • 大专
  • 产品咨询
  • 售后服务

(一) 关于我们: 美碧,是一家专注于美业门店数字化运营的互联网企业,核心团队来自于阿里巴巴、淘宝、天猫、华为及新中大。通过其自主研发的美碧直聘智能kanzhun管理系统,帮助美业门店建立会员数字化运营体系,实现线上线下一体化会员数字化运营,从而转型升级为数据驱动运营的智慧美业 (二) 我们需要: 1、大专及以上学历,21-30岁,有电话沟通或服务支持经验; 2、普通话标准,乐观、积极,有上进心,有团队精神; 3、学能力强,做事有目标感,有一定的抗压能力; 4、有互联网行业、视频剪boss辑、电商推广、SaaS软件技术支持经验者优先考虑; 5、自信、乐观、有抱负的应届生,也欢迎加入美碧大家庭! (三) 工作内容: 1,现有渠道客户使用的系统的支持工作,包括但不限于功能讲解培训,系统使用回访 2,现有渠道合作商的关系维护。督促合作商完成门店推广任务 3,拓展新的客户 4,规划落实培训、市场推广用的资料,包括:推广视频、培训视频、推广文案。 (四) 职业发展路径: 技术支持--组长--主管--经理 技术支持--销售线 助理--经理--总监 (五)您享有社保缴纳,法定节假日,年假,团建等待遇。 ……………………………………………………………………………………… 公司名称:杭州美碧软件有限公司 官方网站:www.mb518.com 工作地址:杭州市滨江区江南大道星城中心B座

职位详情

  • 杭州
  • 3-5年
  • 中专/中技
  • 机械/机电设备
  • 机械/机电设备技术支持经验

岗位职责: 1、负责客户端设备试用、安装、调试、维修、保养等日常需求; 2、了解每款设备的结构,功能kanzhun和工作原理,必要时执行公司的外派出差任务,现场指导解决客户在产品使用过程中出现的问题; 3、通过专业的技术服务提升客户满意度,与客户建立并保持良好合作关系,收集来自市场的信息反馈工作; 4、为客户提供产品相关的操作及技术指导; 5、与上BOSS直聘下游技术人员保持良好的沟通,及时反馈现的问题,提出切实可行的方boss案,改善客户的使用体验; 任职要求: 1中专以上学历,机电一体化、机械制造及相关专业,两年以上工作经验; 2、熟悉了解一般机电设备工作原理,懂应用绘图软件和基本电气知识; 3、热爱机械行业,责任心强、接受长期出差,吃苦耐劳,具备一定的沟通能力和抗压能力;

技能解析

专有技能
  • 数据驱动
  • 电话沟通
  • 普通话标准
  • 支持工作
  • 通话标准
  • 学习能力
  • 视频剪辑
  • 职业发展路径
  • 团队精神
  • 有目标感

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 机械制造
    • 出现的问题
    • 机械行业
    • 保持良好
    • 客户满意
    • 沟通能力和
    • 绘图软件
    • 信息反馈
    • 技术指导
    • 客户满意度
    • 沟通能力
    • 现场指导
    • 技术服务
    • 提升客户满意度
    • 好的沟通
    • 设备工作

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:30   -   下午06:00
      排班轮休弹性工作

      工作时间

      上午08:00   -   下午05:00
      排班轮休偶尔加班

      公司福利

      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 底薪加提成
      • 年终奖
      • 五险一金
      • 定期团建

      公司福利

      • 交通补助
      • 节日福利
      • 高温补贴
      • 通讯补贴
      • 免费班车
      • 带薪年假
      • 年终奖
      • 五险一金
      更新于 2025-05-14